乐视人力资源总监的核心职责与挑战有哪些?

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乐视人力资源总监作为企业战略落地的关键执行者,其角色在不同发展阶段呈现出鲜明的阶段性特征,既承载了企业高速扩张的人才引擎功能,也经历了危机时期的组织阵痛与重构,从乐视生态的狂飙突进到战略收缩,人力资源总监的工作始终围绕“人才—战略—组织”的动态平衡展开,成为观察企业管理逻辑的重要窗口。

乐视人力资源总监

在乐视生态扩张期(2010-2016年),人力资源总监的核心任务是支撑“平台+内容+终端+应用”的生态化反战略,通过大规模人才布局构建业务壁垒,这一阶段,其工作重点聚焦在三个方面:一是快速搭建人才梯队,针对电视、手机、体育、汽车等新兴业务,主导“校招+社招+猎头”的立体招聘模式,年招聘量峰值超5000人,其中核心岗位(如智能硬件研发、内容版权采购)通过行业挖角引入大量高端人才,例如从苹果、三星引进硬件团队,从腾讯、爱奇艺引进内容运营团队;二是设计差异化激励机制,针对生态内不同业务单元的特性,推行“宽带薪酬+股权激励+项目跟投”的组合方案,例如对手机业务实施“销量提成+超额利润分享”,对内容业务采用“版权采购分成+用户增长奖励”,试图通过利益绑定激发团队创造力;三是推动组织架构迭代,伴随业务版图扩张,主导完成从“职能制”到“事业群制”的组织变革,设立乐视致新、乐视网等独立事业群,赋予业务单元更大自主权,同时搭建内部人才市场,促进生态内人才流动,例如推动致新硬件团队与乐视影内容团队协作开发“生态大屏”特色功能。

随着乐视战略节奏失控(2016年后),人力资源总监的角色转向危机应对与组织瘦身,资金链危机爆发后,首要任务是解决人力成本冗余与员工关系稳定问题:主导大规模裁员,采取“业务关停并转+人员优化”策略,2016-2017年累计裁员超30%,涉及手机、体育等多个业务线,裁员过程中通过“N+1补偿+优先推荐内部转岗+法律援助”组合方案降低冲突;重构核心人才保留机制,对汽车、云等战略核心业务,实施“薪酬保障+特殊奖金池”计划,关键岗位人才流失率控制在15%以内,为后续业务保留火种,还需应对劳动仲裁集中爆发的问题,2017年劳动仲裁案件超2000起,人力资源总监牵头成立专项小组,通过协商调解、分期支付补偿等方式化解80%以上纠纷,避免企业声誉进一步受损。

在不同阶段,人力资源总监的工作重心与挑战可概括为下表:

乐视人力资源总监

阶段 时间背景 核心职责 关键动作 面临挑战
扩张期 2010-2016年 支撑生态化反战略 大规模人才招聘、差异化激励机制设计、组织架构迭代 人才供给速度与业务扩张不匹配、跨业务板块文化冲突、人力成本快速攀升
战略调整期 2016-2017年 危机应对与组织瘦身 大规模裁员、核心人才保留、劳动纠纷处理 员工情绪波动、法律风险集中爆发、核心人才流失风险、社会舆论压力

乐视人力资源总监的实践折射出生态型企业人力资源管理的特殊性与复杂性:在高速发展期,需以“超前布局”和“灵活激励”支撑战略野心;而在危机时期,则需在“效率”与“公平”、“成本控制”与“人才稳定”间艰难平衡,其经验教训也为行业提供了重要启示——人力资源体系必须与企业战略节奏深度匹配,且需建立风险预判机制,避免“人效危机”成为企业危机的放大器。

FAQs
Q1:乐视人力资源总监在资金链危机期间,如何平衡裁员效率与员工权益保护?
A1:主要通过“精准分类+差异化补偿+人文关怀”实现平衡,根据业务前景(如汽车、云等战略核心业务 vs. 体育、非核心手机型号)划分裁员优先级,避免“一刀切”;补偿方案在法定N+1基础上,对服务满5年的老员工额外增加1个月工资,对主动离职员工推荐至生态链合作企业;设立员工帮扶基金,为困难员工提供过渡期生活补贴,并开通法律咨询热线,协助员工理解劳动法规,降低对抗情绪。

Q2:乐视生态化反战略下,人力资源总监如何解决跨业务板块的人才协同难题?
A2:通过“机制保障+文化渗透+平台搭建”三措并举:机制上,推行“生态内人才共享”制度,允许业务单元间短期借调,并设立“跨项目贡献奖”,鼓励人才参与生态协同项目;文化上,定期举办“生态文化周”,通过高管分享、业务串讲强化“一体感”;平台上,搭建内部人才市场系统,实时发布各业务单元需求,员工可自主申请转岗或项目协作,2015-2016年通过该系统实现生态内人才流动率达12%,有效打破部门壁垒。

乐视人力资源总监

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