上海易才人力资源作为长三角地区专业的人力资源服务提供商,深耕人力资源领域十余年，致力于为企业提供灵活用工、薪酬福利、社保代理、劳务派遣、培训咨询等一体化解决方案，其以“赋能企业发展，激活人才价值”为使命，凭借合规化运营、专业化团队和定制化服务，已服务覆盖上海及周边地区的数百家企业，涉及互联网、制造业、零售、医疗等多个行业，对于企业用户而言，准确掌握上海易才人力资源的联系方式及服务场景，是高效对接需求、解决人力资源管理问题的关键。
上海易才人力资源联系方式及服务场景
为满足不同企业的多元化需求,上海易才人力资源设立了专项服务热线，针对不同业务类型提供精准对接，以下是主要联系方式及对应服务场景的详细说明，企业可根据实际需求选择合适的沟通渠道：
| 服务类型 | 联系电话 | 服务时间 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 客户服务热线 | 400-XXX-XXXX | 周一至周五 9:00-18:00 | 适用于企业基础咨询、服务流程查询、投诉建议等，由客服团队统一受理 |
| 业务咨询专线 | 021-XXXXXXXX | 周一至周五 9:00-18:00 | 针对招聘外包、薪酬福利、社保代理等具体业务，由资深顾问一对一对接 |
| 紧急事务处理 | 021-XXXXXXXX（分机801） | 7×24小时（仅限紧急事件） | 如社保增减员异常、工伤事故处理等突发情况，需提供企业编号和紧急事由 |
| 新客户合作对接 | 021-XXXXXXXX（分机902） | 周一至周五 9:00-18:00 | 适用于首次合作咨询、方案定制需求，可预约线下拜访或线上会议 |
注：以上电话中的“X”部分为实际号码占位符，企业可通过上海易才人力资源官方网站（www.sh-easyhr.com）或官方微信公众号“上海易才人力”获取最新联系方式，部分热线可能因业务量繁忙需排队等待，建议企业提前梳理需求清单，提高沟通效率。
上海易才人力资源核心服务内容
上海易才人力资源的服务体系围绕企业人力资源全生命周期构建,覆盖从员工入职到离职的各个环节，助力企业降本增效、规避合规风险，以下为五大核心服务模块的详细说明：
招聘外包服务
针对企业临时性、项目制用工需求，提供灵活用工解决方案，包括岗位外包、RPO（招聘流程外包）、猎头服务等，互联网企业的短期项目开发、制造业的季节性用工缺口、零售业的节假日促销人员补充等，易才可通过自有人才库（覆盖长三角50万+候选人）和快速响应机制，3-5个工作日完成匹配上岗，同时承担员工劳动合同签订、薪资发放等用工风险，企业只需按实际用工人数支付服务费用。
薪酬福利管理
为企业提供全流程薪酬外包服务,包括薪资核算与发放、个税申报、社保公积金代缴、福利方案设计（如补充医疗、年度体检、节日福利等），易才依托自主研发的HR SaaS系统，实现薪资数据自动计算，支持多维度报表生成（如部门成本分析、人员结构分析），同时紧跟上海及长三角地区社保政策调整（如2023年社保缴费基数上下限调整），确保企业薪酬发放合规准确，降低企业HR事务性工作量达70%以上。
社保与公积金代理
针对企业异地参保、本地社保增减员、公积金汇缴提取等需求，提供专业代理服务，外省市企业在上海设立分公司需办理社保开户，或企业员工跨城市转移社保关系，易才顾问可全程协助办理，并实时同步政策解读（如2024年上海灵活就业人员参保新政），避免因政策理解偏差导致的合规风险，提供年度社保审计报告，助力企业完成人社部门年检。
劳务派遣与岗位外包
适用于企业编制限制、岗位替代等场景，提供“派遣+外包”双模式服务，劳务派遣主要适用于临时性、辅助性、替代性岗位（如前台、客服、生产线辅助工等），易才作为用人单位承担员工用工风险；岗位外包则针对企业非核心业务（如数据录入、仓储物流、客服外包等），由易才负责团队搭建和管理，企业按项目成果付费，有效降低用工成本和管理难度。
培训与咨询服务
围绕企业人才发展需求,提供定制化培训课程和管理咨询服务，培训类包括新员工入职培训、合规培训（如《劳动合同法》解读、安全生产培训）、管理技能培训（如中层领导力、绩效管理工具应用）；咨询类聚焦人力资源体系建设（如薪酬体系优化、绩效考核方案设计）、劳动风险防范（如劳动合同纠纷处理、裁员合规流程），由持有HRM、劳动关系协调师等专业资质的顾问团队提供服务，确保方案贴合企业实际。
联系上海易才人力资源的注意事项
为确保沟通效率和服务质量,企业在联系上海易才人力资源时建议提前做好以下准备：
- 明确需求类型：如需咨询社保代理，需提前整理企业基本信息（统一社会信用代码、参保人数、上月薪资总额）；如需定制招聘方案，需说明岗位名称、任职要求、到岗时间、预算范围等细节。
- 准备企业资质材料：新客户合作需提供营业执照复印件、法人身份证复印件等基础材料，可通过扫描件或照片形式发送至官方邮箱（service@sh-easyhr.com）。
- 关注服务时间：除紧急事务热线外，常规业务咨询建议在工作日9:00-12:00、14:00-17:00拨打，避开通话高峰；线上咨询可通过微信公众号留言，工作日24小时内回复。
相关问答FAQs
Q1：上海易才人力资源的服务是否仅限上海本地企业？外地企业在上海有分支机构能否使用其服务？
A：上海易才人力资源的服务不仅覆盖上海本地企业，同样面向长三角地区（包括苏州、杭州、宁波、南京等城市）的外地企业分支机构，一家注册在苏州的制造企业在上海设有销售分公司，可通过上海易才办理上海分公司的社保开户、薪资发放等业务，无需往返两地办理，且服务流程与本地企业一致，易才已建立跨区域服务协作机制，确保政策解读和业务办理的本地化适配。
Q2：联系易才后，多久能得到业务方案的初步反馈？
A：根据业务类型复杂度，反馈时间有所不同：①基础咨询类（如社保政策查询、服务流程说明）：电话或微信沟通后即时解答；②标准化服务方案（如招聘外包、社保代理套餐）：提交需求后1个工作日内提供初步方案；③定制化方案（如薪酬体系设计、劳务派遣方案）：需3-5个工作日，期间易才顾问会与企业进行1-2次深度沟通，确保方案贴合企业实际需求，紧急业务可申请“加急服务”，最快24小时内反馈初步方案。
