周口人力资源中心作为周口市人民政府设立的综合性人力资源公共服务机构,始终以“服务民生、促进就业、优化配置”为核心宗旨，致力于为全市各类用人单位和劳动者提供全方位、多层次的人力资源服务，中心自成立以来，不断完善服务体系，创新服务模式，已成为连接政府、企业与劳动者的重要桥梁，在推动区域经济社会发展中发挥着关键作用。
在就业创业服务方面,中心聚焦高校毕业生、农民工、就业困难人员等重点群体，构建了覆盖城乡的就业服务体系，通过开展“春风行动”“高校毕业生专场招聘”等品牌活动，年均举办线上线下招聘会超200场，提供岗位信息15万余条，帮助近8万名劳动者实现就业，中心强化创业扶持，为创业者提供政策咨询、创业培训、创业担保贷款等服务，累计发放贷款超2亿元，带动就业人数超3万人，有效激发了市场创业活力。
人才引进与培养是中心的核心职能之一,针对周口市产业发展需求，中心实施“人才回归”工程，积极对接省内外高校、科研院所，建立人才合作基地，引进高层次人才和急需紧缺人才，通过“周口市人才网”“周口人才新政”等平台，及时发布人才政策、岗位需求，畅通人才引进绿色通道，中心联合职业院校、企业开展技能培训，年培训各类技能人才超2万人次，涵盖电工、焊工、家政服务、电子商务等多个领域，为产业升级提供了技能人才支撑。
社会保障服务方面,中心严格落实社保政策，为参保单位和个人提供社保登记、缴费申报、待遇核算、资格认证等“一站式”服务，通过优化办事流程、简化申报材料，实现社保业务“网上办、掌上办”，年均办理社保业务超30万件，切实保障了劳动者的合法权益，中心加强社保政策宣传，深入企业、社区开展政策宣讲活动，帮助用人单位和参保人准确理解政策，提升社保参保率和缴费率。
人事代理与档案管理服务是中心的传统优势项目,中心为各类企事业单位及流动人员提供人事档案托管、职称申报、工龄认定、党组织关系转接等服务，累计管理人事档案超15万份，通过建立数字化档案管理系统，实现档案查询、流转、借阅等业务的电子化操作，极大提升了档案管理效率和安全性，解决了流动人员“档案无处放”的后顾之忧。
劳动关系协调方面,中心充分发挥调解仲裁职能，组建专业调解团队，及时处理劳动争议案件，年均调解成功率达85%以上，有效维护了劳动关系和谐稳定，中心加强劳动保障监察执法，开展“清理整顿人力资源市场秩序”“保障农民工工资支付”等专项行动，严厉打击欠薪、违法用工等行为，为劳动者营造了公平的就业环境。
为方便群众办事,中心还设置了综合服务大厅、自助服务区、政策咨询窗口等功能区域，配备专业服务团队，提供“一窗受理、集成服务”，通过“互联网+人力资源服务”模式，打造线上服务平台，实现业务办理“最多跑一次”甚至“零跑腿”，不断提升服务效能和群众满意度。
| 服务项目 | 办理方式/渠道 | |
|---|---|---|
| 就业创业服务 | 失业登记、岗位推荐、创业指导、补贴申请 | 现场办理、“周口就业”APP、微信公众号 |
| 人才引进与招聘 | 高层次人才引进、校园招聘、企业用工对接、人才政策咨询 | 周口市人才网、招聘会、人才合作基地 |
| 职业能力建设 | 技能培训、创业培训、职业资格认证 | 职业院校、培训基地、线上学习平台 |
| 社会保障服务 | 社保登记、缴费申报、待遇核算、资格认证 | 线上平台、“周通办”政务大厅、自助终端 |
| 人事代理与档案管理 | 档案托管、职称申报、工龄认定、党组织关系转接 | 现场办理、邮寄服务、线上档案查询 |
| 劳动关系协调 | 劳动争议调解仲裁、劳动保障监察、政策法规咨询 | 调解仲裁窗口、投诉热线、线上举报平台 |
相关问答FAQs
Q1：高校毕业生如何办理就业手续？需要准备哪些材料？
A：高校毕业生可通过周口人力资源中心服务大厅或“周口就业”APP办理就业手续，需准备材料包括：身份证原件及复印件、毕业证原件及复印件、就业报到证（如有）、一寸照片2张，线上办理可上传电子材料，审核通过后可选择邮寄或现场领取相关证明。
Q2：企业如何申请稳岗返还补贴？需要满足什么条件？
A：企业申请稳岗返还需满足条件：依法参加失业保险并足额缴纳失业保险费上年度没有裁员或裁员率低于统筹城镇登记失业率，申请材料包括：企业营业执照复印件、失业保险缴费证明、企业银行账户信息，可通过“周口市人社局官网”在线申报，或前往中心服务大厅提交材料，审核通过后补贴将直接发放至企业账户。
