中国联合网络通信集团有限公司(以下简称“中国联通”)作为中央直接管理的特大型国有通信企业,是国民经济的重要支柱,在信息通信基础设施建设、数字经济发展、社会服务保障等领域发挥着关键作用,而事业单位作为国家为社会公益目的由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织,其运营发展离不开稳定、高效的信息通信支撑,联通与事业单位的合作,既是央企履行社会责任的体现,也是推动事业单位数字化转型、提升公共服务效能的重要途径。
从企业性质来看,中国联通是国务院国资委履行出资人职责的中央企业,拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络和全球领先的信息通信技术能力,其业务涵盖5G、云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术领域,致力于成为“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”,事业单位则承担着教育、科研、医疗、文化等公共服务职能,其信息化水平直接影响服务质量和效率,两者在目标上高度契合——联通通过技术赋能助力事业单位提升服务能力,事业单位则通过信息化需求为联通提供了广阔的应用场景。
在通信服务保障方面,联通为事业单位提供了全方位的网络支撑,无论是高校的校园网络覆盖、医院的远程医疗系统,还是科研机构的高速数据传输、政务部门的政务云平台,都需要稳定可靠的通信网络作为基础,在高等教育领域,联通为全国多所高校提供了5G+智慧校园解决方案,通过部署5G基站、建设校园光纤专网,实现了教学区、生活区、办公区的网络无缝覆盖,支持在线教学、虚拟仿真实验、校园安防等应用场景,某省联通与当地教育厅合作,构建了覆盖全省中小学的教育专网,通过“云网边端”一体化架构,实现了优质教育资源共享,有效缓解了区域教育发展不平衡问题,在医疗领域,联通助力三甲医院搭建5G远程医疗平台,通过高清视频传输、远程手术指导等功能,让偏远地区患者也能享受优质医疗资源,如某联通与顶级医院合作的5G远程心脏手术项目,成功为千里之外的患者实施了手术,填补了当地医疗技术空白。
在数字化转型赋能方面,联通依托自身技术优势,为事业单位提供定制化的数字化解决方案,针对事业单位数据分散、系统孤岛等问题,联通推出“政务云”“教育云”“医疗云”等行业云平台,实现了数据集中存储和共享互通,某市政务云平台由联通承建,整合了全市30多个部门的政务数据,实现了“一网通办”,企业和群众办事时间平均缩短60%以上,在科研领域,联通为科研院所提供高性能计算服务和大数据分析平台,支持基因测序、气象预测、新材料研发等科学计算需求,某国家级科研中心通过联通提供的云计算资源,将科研项目计算周期从3个月缩短至2周,大幅提升了科研效率,联通还利用物联网技术助力事业单位实现智能化管理,如智慧校园的智能门禁、能耗监测系统,智慧医院的医疗设备物联网管理,智慧图书馆的智能盘点等,有效降低了运营成本,提升了管理精细化水平。
在安全与合规保障方面,联通作为央企,始终将网络安全和数据安全放在首位,为事业单位提供全方位的安全防护服务,事业单位涉及大量敏感数据,如学生信息、病历资料、政务数据等,一旦泄露将造成严重后果,联通依托国家级网络安全实验室和安全技术团队,构建了“云网边端”一体化的安全防护体系,为事业单位提供DDoS防护、数据加密、安全审计等服务,某省教育系统采用联通提供的网络安全解决方案,部署了智能防火墙和入侵检测系统,全年成功抵御200余起网络攻击,保障了教育数据安全,联通严格遵守国家数据安全法律法规,协助事业单位建立数据安全管理制度,开展数据安全培训,确保数据采集、存储、使用全流程合规。
在科研与教育协同方面,联通与事业单位开展深度合作,共同推动技术创新和人才培养,联通与多所高校共建“5G联合实验室”“人工智能研究中心”等科研平台,围绕5G应用、工业互联网、数字孪生等关键技术开展联合攻关,某联通与清华大学合作的“5G+工业互联网”项目,突破了工业设备低时延通信技术难题,成果已应用于智能制造领域,在人才培养方面,联通联合职业院校开设“联通订单班”,培养信息通信技术技能人才,同时为事业单位员工提供数字化技能培训,累计培训超10万人次,助力事业单位人才队伍建设。
以下是联通服务事业单位的典型场景及案例概览:
服务领域 | 核心服务内容 | 应用案例 | 合作成效 |
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智慧教育 | 校园5G覆盖、教育专网、在线教育平台 | 某省联通与教育厅共建智慧教育平台 | 覆盖2000余所学校,服务师生500万人 |
智慧医疗 | 5G远程医疗、医院信息系统云化、医疗物联网 | 某三甲医院5G远程手术指导平台 | 实现跨省远程会诊3000余例,惠及患者2万人 |
智慧政务 | 政务云平台、“一网通办”系统、数据共享 | 某市政务云项目 | 整合30个部门数据,办事效率提升60% |
智慧科研 | 高性能计算、大数据分析平台、科研云服务 | 某国家级科研中心云计算平台 | 计算周期缩短50%,科研项目数量增长30% |
联通在应急通信保障方面也为事业单位提供了重要支持,在自然灾害、公共卫生事件等突发事件中,联通迅速启动应急通信预案,派出应急通信车、卫星电话等设备,保障事业单位的通信畅通,在某地地震灾害中,联通应急通信队在12小时内恢复了灾区医院、学校的通信网络,为救援和灾后重建提供了关键支撑。
联通与事业单位的合作是技术与需求的深度融合,是央企与公共服务领域协同发展的典范,通过提供稳定的网络、先进的技术、安全的保障和优质的服务,联通助力事业单位实现了从“信息化”到“数字化”再到“智能化”的跨越,为推进国家治理体系和治理能力现代化、满足人民群众对美好生活的向往贡献了联通力量,随着5G、人工智能、元宇宙等新技术的发展,联通与事业单位的合作将更加深入,在智慧城市、数字乡村、普惠医疗等领域创造更多价值。
相关问答FAQs
Q1:联通作为央企,与事业单位合作的主要优势有哪些?
A1:联通与事业单位合作的核心优势体现在四个方面:一是网络优势,拥有覆盖全国、技术领先的5G、光纤网络,为事业单位提供稳定通信底座;二是技术优势,在云计算、大数据、物联网等领域具备自主研发能力和丰富实践经验,能提供定制化数字化解决方案;三是安全优势,作为央企,严格落实国家网络安全和数据安全要求,构建全方位防护体系,保障事业单位数据安全;四是服务优势,拥有完善的客户服务体系和属地化服务团队,能快速响应事业单位需求,提供7×24小时运维保障,联通还积极参与国家战略,在数字中国、智慧社会建设中积累了丰富经验,能助力事业单位实现高质量发展。
Q2:事业单位在选择通信服务提供商时,如何评估联通的服务质量和可靠性?
A2:事业单位可从五个维度评估联通的服务质量和可靠性:一是网络覆盖与稳定性,通过实地测试或查看第三方报告,评估联通网络在单位区域的覆盖范围、信号强度及历史网络故障率;二是技术能力与方案适配性,考察联通是否具备提供行业定制化解决方案的能力,如是否有过类似教育、医疗、政务领域的成功案例;三是安全合规性,核实联通是否具备国家网络安全等级保护认证、ISO27001等信息安全资质,以及数据安全管理制度是否完善;四是服务响应速度,了解联通的属地化服务团队配置、故障响应时效(如是否承诺30分钟内响应、2小时内到场)及售后服务SLA(服务等级协议);五是客户口碑,通过与其他事业单位交流或参考行业评价,了解联通的服务满意度和长期合作稳定性,综合以上维度,可全面评估联通是否满足事业单位的高质量服务需求。