四平市人力资源保障局作为市政府组成部门,始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦就业创业、人才引育、社会保障、劳动关系等核心职能，全力织密民生保障网，激活人才动力源，为全市经济社会高质量发展提供坚实的人力资源支撑，近年来，该局以“服务民生、保障发展”为主线，深化改革创新，优化服务流程，多项工作走在全省前列，成为连接政府与群众的“暖心桥梁”。
实施就业优先战略，稳岗位促增收筑牢民生底线
就业是民生之本、稳定之基，四平市人力资源保障局始终将稳就业保就业放在首位，围绕“稳存量、扩增量、提质量”目标，打出政策组合拳、服务组合拳，全力保障重点群体就业，推动就业局势持续稳定。
在政策支持方面,该局全面落实国家、省市稳就业政策，针对企业推出“降、返、补、贷”系列措施：对不裁员、少裁员的企业，按规定返还失业保险费；对吸纳重点群体就业的小微企业，给予社保补贴和岗位补贴；对创业人员提供最高20万元个人创业担保贷款，2023年累计为全市326家企业落实稳岗补贴1200余万元，带动就业1.2万人，针对高校毕业生、农民工、就业困难人员等重点群体，实施“靶向帮扶”：建立高校毕业生就业台账，开展“百日千万网络招聘”“校园双选会”等活动136场，提供岗位4.8万个；对农民工开展“点对点”返岗输送服务，组织专车56车次，帮助2800余名农民工返岗就业；对就业困难人员通过“公益性岗位兜底”“一对一就业指导”等方式，实现就业率达95%以上。
职业技能培训是提升就业质量的关键,该局聚焦市场需求，开展“订单式”“定向式”培训，2023年举办电工、焊工、家政服务等技能培训班230期，培训劳动者1.5万人次，其中8000余人通过培训实现稳定就业，为鼓励创业创新，建成市级创业孵化基地12个，入驻创业实体560家，带动就业3000余人，形成“培训+孵化+就业”的创业服务闭环。
2023年四平市重点群体就业服务成效表
| 群体类别 | 服务举措 | 核心成效 |
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| 高校毕业生 | 校园招聘、创业补贴、就业见习 | 就业率达92%，高于全省平均水平2个百分点 |
| 农民工 | 返岗专车、技能培训、权益维护 | 返岗率达98%，人均月收入增长300元 |
| 就业困难人员 | 公益性岗位兜底、一对一帮扶 | 安置就业2100人，就业稳定率达95% |
深化人才引育留用，聚智赋能激活发展动能
人才是第一资源,四平市人力资源保障局深入实施“人才强市”战略，围绕全市重点产业和项目需求，构建“引才、育才、用才、留才”全链条服务体系，让各类人才引得进、留得住、用得好。
在人才引进方面,创新“平急引才”机制，建立“编制池+周转编”，对高层次人才实行“一事一议”；出台《四平市人才引进办法》，对博士、硕士分别给予30万元、10万元安家补贴，2023年引进高层次人才156人、急需紧缺人才420人，其中博士以上学历占比达30%，针对重点产业，联合吉林师范大学、四平职业院校等开展“校企对接”，建立产学研基地18个，定向培养机械制造、现代农业等领域技能人才2000余人。
人才培养注重精准赋能,实施“专业技术人才提升计划”，开展“名师带徒”“技能大师工作室”评选，建立省级专家工作站5个、市级技能大师工作室20个；组织“企业家能力提升研修班”，选派200余名企业负责人赴先进地区学习，提升经营管理水平，推进“数字技能提升行动”，培训人工智能、大数据等新兴产业人才800余人，为产业转型升级提供人才支撑。
人才服务突出“暖心保障”，建立“一站式”人才服务中心，实现落户、住房、子女入学等“一站式办理”；建设人才公寓500套，对高层次人才提供免租金入住服务；设立“人才服务热线”，24小时响应人才需求，2023年解决人才子女入学、配偶就业等实际问题130余件，营造“近者悦、远者来”的人才生态。
织密社会保障网络，兜底线惠民生提升幸福指数
社会保障是民生安全网,四平市人力资源保障局持续完善覆盖全民的社会保障体系，扩大参保覆盖面，提升保障水平，让群众共享发展成果。
在参保扩面方面,聚焦灵活就业人员、新业态从业者等重点群体，开展“社保政策进万家”活动，2023年基本养老保险、医疗保险参保人数分别达180万人、190万人，参保率稳定在95%以上；落实“减免缓”政策，为中小微企业减负社保费8000余万元，助力企业纾困发展。
待遇保障持续提升,连续19年调整退休人员基本养老金，2023年月人均养老金达2200元，较上年增长5%；城乡居民基础养老金最低标准提高至每人每月150元，惠及60万城乡居民；医保报销比例稳步提高，住院费用报销比例达75%以上，门诊慢特病报销限额提高至每年5万元，切实减轻群众医疗负担。
经办服务优化升级,推进“互联网+社保”服务，上线“吉林智慧社保”平台，实现参保登记、待遇申领、转移接续等28项业务“掌上办”“网上办”；设立“综合服务窗口”，推行“一窗受理、集成服务”，平均办理时限压缩60%；开展“社保认证上门办”服务，为行动不便老人提供上门认证2000余人次，让社保服务更有温度。
构建和谐劳动关系，维权益促稳定护航社会发展
劳动关系是经济社会发展的“晴雨表”，四平市人力资源保障局以构建和谐劳动关系为目标，加强劳动保障监察，完善争议调解机制，切实维护劳动者和用人单位合法权益。
在劳动监察方面,开展“春暖农民工”“欠薪夏季攻坚”等专项行动，2023年检查用人单位1200户，为2300名劳动者追回工资2800万元；推行“农民工工资支付监管平台”，实现工程款与工资分账管理，从源头预防欠薪问题，全市在建项目工资支付制度覆盖率达100%。
争议调解仲裁提质增效,建立“预防-调解-仲裁”一体化机制，在乡镇（街道）设立劳动争议调解委员会65个，调解成功率达85%；简化仲裁流程，推行“快立、快审、快结”，仲裁案件平均办案时限压缩至30天，较法定时限减少50%；开展“劳动关系和谐企业”创建，培育省级和谐劳动关系企业15家，营造“企业和职工共商共建共享”的良好氛围。
推进数字化转型，提效能优服务增强群众获得感
数字政府建设是提升治理能力的重要抓手,四平市人力资源保障局以“数字人社”建设为突破口，推动服务模式从“线下为主”向“线上线下融合”转变，让数据多跑路、群众少跑腿。
升级线上服务平台,整合官网、APP、微信公众号等资源，打造“四平人社”线上服务矩阵，实现就业登记、社保查询、政策咨询等50项业务“指尖办”；推出“智能客服”机器人，7×24小时解答群众疑问，累计服务10万余人次。
推进数据共享应用,与政务服务平台、税务、银行等部门数据互通，实现“企业开办”“社保缴费”等跨部门业务“一网通办”；开发“人才地图”系统，精准掌握全市人才分布、需求等情况，为产业引才提供数据支撑。
近年来,四平市人力资源保障局通过一系列扎实举措，就业局势保持稳定，人才队伍持续壮大，社会保障更加坚实，劳动关系和谐稳定，群众获得感、幸福感、安全感显著提升，下一步，该局将继续聚焦民生需求，深化改革创新，以更高标准、更优服务、更实举措，为四平全面振兴全方位振兴注入强劲人社动力。
相关问答FAQs
问：四平市人力资源保障局为高校毕业生提供哪些就业服务？
答：四平市人力资源保障局针对高校毕业生推出“全程式”就业服务：一是搭建就业平台，每年举办“校园双选会”“网络招聘会”等活动，提供岗位信息超5万个；二是落实政策补贴，对到中小微企业就业的高校毕业生给予社保补贴，对自主创业的提供最高20万元创业担保贷款及10万元创业补贴；三是开展就业见习，组织高校毕业生到机关事业单位、企业见习，给予见习补贴，提升就业能力；四是提供“一对一”指导，建立就业台账，对未就业毕业生进行职业规划和岗位推荐，确保有就业意愿的高校毕业生尽快就业。
问：如何查询个人社保缴费记录？
答：查询个人社保缴费记录可通过以下三种方式：一是线上查询，登录“吉林智慧社保”平台或“吉林医保公共服务”平台，注册后进入“个人缴费记录查询”模块，即可查询历年缴费明细；二是线下查询，携带本人身份证到参保地社保局服务大厅，通过自助查询机或窗口打印缴费凭证；三是电话查询，拨打12333或0434-12333社保服务热线，提供身份证号后即可查询缴费记录，以上方式均免费提供，方便快捷。
