塔城地区人力资源局作为地区重要的民生服务部门,始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦就业创业、人才引育、人事管理、劳动关系等核心职能,积极搭建人力资源服务桥梁,为地区经济社会高质量发展提供坚实的人才支撑和民生保障,近年来,该局深入贯彻落实国家及自治区关于人力资源开发的各项决策部署,结合塔城地区实际,不断创新服务模式、优化服务流程、提升服务效能,各项工作取得显著成效。
在就业创业服务方面,塔城地区人力资源局始终把稳就业、保民生放在首位,针对高校毕业生、农民工、退役军人、就业困难人员等重点群体,实施精准就业帮扶,通过搭建“线上+线下”招聘平台,常态化举办“春风行动”“百日千万网络招聘”等专项活动,年均组织各类招聘会80余场,提供就业岗位3万余个,达成就业意向1.2万余人,大力支持创业带动就业,落实创业担保贷款、创业培训等政策,近三年累计发放创业贷款1.8亿元,扶持1200余人创业,带动就业5000余人,为提升劳动者就业能力,该局联合职业院校、培训机构开展“订单式”“定向式”技能培训,涉及电子商务、特色种养殖、手工制作等20余个专业,年均培训2万余人次,有效缓解了企业用工难与劳动者就业难的结构性矛盾。
人才引育与人事管理是人力资源局工作的另一重点,围绕地区产业发展需求,该局积极实施“人才强区”战略,通过“刚柔并引”政策吸引各类人才落户塔城,面向高校引进急需紧缺专业毕业生,落实编制、安家费、住房保障等优惠政策;柔性引进援疆省市专家、行业领军人才,通过“师带徒”“项目合作”等方式提升本地人才队伍水平,截至目前,全地区共引进各类高层次人才230余人,建立专家工作站15个,培养自治区级、地区级领军人才50余人,在人事管理方面,规范事业单位人员招聘、职称评审、岗位设置等工作,推进“放管服”改革,实现人事业务“一网通办”,年均办理人事档案转接、职称认定等业务1.5万余件,服务效率得到显著提升。
劳动关系维护是保障社会和谐稳定的重要基础,塔城地区人力资源局以构建和谐劳动关系为目标,加强劳动保障监察执法,推行“双随机、一公开”监管模式,年均检查用人单位500余家,督促补签劳动合同2000余份,追发工资待遇300余万元,健全劳动争议调解仲裁机制,在县(市)、乡镇(街道)设立劳动争议调解委员会68个,组建仲裁员队伍30人,年均处理劳动争议案件400余件,调解成功率达95%以上,有效维护了劳动者和用人单位的合法权益,该局还积极开展“劳动关系和谐企业”创建活动,培育示范企业20家,营造了“企业与职工共建共享”的良好氛围。
为提升服务质效,塔城地区人力资源局不断优化服务流程,创新服务载体,依托“新疆智慧人社”平台,推动就业服务、社保经办、人才业务等“一网通办”,实现“让数据多跑路,群众少跑腿”,在政务服务大厅设立“综合服务窗口”,推行“一站式”服务,为企业和群众提供政策咨询、业务办理、跟踪反馈等全流程服务,针对偏远地区群众,开展“流动服务车下乡”活动,年均深入乡镇、连队、企业服务60余次,累计服务群众2万余人次,切实打通了服务群众“最后一公里”。
塔城地区人力资源局将继续围绕中心、服务大局,以改革创新为动力,以提升群众满意度为目标,进一步健全人力资源服务体系,优化人才发展环境,强化就业优先政策,为推动塔城地区经济社会高质量发展注入更强的人力资源动能。
塔城地区人力资源局重点服务举措一览表
服务对象 | 服务形式 | 特色亮点 | |
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高校毕业生 | 就业指导、岗位推荐、创业扶持 | 线上招聘会、就业见习、政策宣讲 | “百日千万”专项行动、“一对一”职业规划 |
农民工 | 转移就业、技能培训、权益维护 | “点对点”输送、定向培训、法律援助 | 春风行动、跨区域劳务协作 |
企业 | 用工对接、政策落实、人才引进 | 用工需求调研、援企稳岗政策宣讲 | “企业服务专员”制度、人才招聘“绿色通道” |
基层群众 | 社保经办、人事档案、职称评定 | 乡镇便民服务中心、上门服务 | “流动服务车”、业务“全程代办” |
相关问答FAQs
问:塔城地区人力资源局如何帮助高校毕业生实现就业?
答:针对高校毕业生,塔城地区人力资源局实施“精准服务”计划:一是搭建就业平台,每年举办高校毕业生专场招聘会、网络招聘会,提供不少于1万个就业岗位;二是落实就业见习政策,开发见习岗位500余个,给予见习人员每月不低于当地最低工资标准的生活补贴;三是提供创业支持,对符合条件的毕业生提供最高20万元的创业担保贷款及免费创业培训;四是开展“一对一”职业指导,组织人社干部、职业导师为毕业生提供简历优化、面试技巧、职业规划等服务,助力毕业生顺利就业。
问:企业和个人可以通过哪些渠道办理人力资源相关业务?
答:企业和个人可通过以下渠道办理人力资源业务:一是线上渠道,登录“新疆智慧人社”平台或关注“塔城地区人社局”微信公众号,在线办理招聘登记、社保缴费、人才引进、档案转接等业务;二是线下渠道,前往各县(市)政务服务中心人社窗口或地区人力资源服务中心现场办理;三是电话咨询,拨打12333人力资源服务热线或地区人社局服务电话(0901-12345)咨询业务流程及政策;四是针对偏远地区,可通过“流动服务车”或乡镇(街道)便民服务中心代办点办理,享受上门服务。