枣庄人力资源部

枣庄市人力资源局作为市政府组成部门，承担着全市人力资源开发、就业创业促进、社会保障管理、人才队伍建设、劳动关系协调等重要职能，是服务经济社会发展、保障民生福祉的关键部门，近年来，该局深入贯彻落实国家及山东省关于人力资源工作的决策部署，聚焦“工业强市、产业兴市”战略，以“服务民生、赋能发展”为主线，持续深化改革创新，优化服务举措,为枣庄市经济社会高质量发展提供了坚实的人力资源支撑。

在职能定位上，枣庄市人力资源局始终坚持民生为本、人才优先的工作主线，统筹推进就业创业、社会保障、人才服务、劳动关系等各项工作，围绕稳就业保就业目标，该局实施积极的就业政策，健全就业创业服务体系，针对高校毕业生、农民工、退役军人、就业困难人员等重点群体，开展“春风行动”“百日千万网络招聘”等专项活动，搭建供需对接平台，全年举办线上线下招聘会200余场，服务企业3000余家，达成就业意向5万余人，强化创业扶持，优化创业环境，落实创业担保贷款、创业培训等政策，全年发放创业贷款1.2亿元，扶持创业1500余人,带动就业超5000人。

在人才队伍建设方面，枣庄市人力资源局深入实施“人才强市”战略，聚焦锂电、新材料、高端装备制造等主导产业，精准引才育才，制定出台《枣庄市人才新政30条》，在住房补贴、生活补助、职称评定、子女教育等方面提供“一站式”服务，全年引进高层次人才800余人，技能人才2万余人；深化产教融合，与山东大学、山东科技大学等10余所高校建立合作，共建实习基地20个，开展“订单式”培养，年输送毕业生2000余人,有效缓解了企业用工难题。

社会保障是民生之基，枣庄市人力资源局持续完善覆盖全民的社会保障体系，推进社保扩面提质，全年基本养老、失业、工伤保险参保人数分别达到380万、220万、230万，参保率稳定在95%以上，优化社保服务流程，推行“一网通办”“跨省通办”，实现社保登记、待遇申领、转移接续等业务“全程网办”，年均办理业务超50万件，群众满意度达98%以上，加强基金监管，确保社保基金安全运行,累计追回违规基金300余万元。

劳动关系是影响社会和谐的重要因素，枣庄市人力资源局健全劳动关系协调机制，加强劳动保障监察执法，全年受理劳动仲裁案件1200余件，调解成功率85%，为劳动者追回工资等待遇8000余万元，开展“和谐劳动关系创建”活动，培育省级和谐劳动关系示范企业20家,切实维护了劳动者和用人单位的合法权益。

为提升服务效能，枣庄市人力资源局持续推进数字化转型，打造“智慧人社”服务平台，整合就业登记、社保查询、补贴申领等50余项服务，实现“指尖办”“掌上办”，线下设立“综合服务窗口”“人才服务专窗”，推行“一窗受理、集成服务”，平均办理时限缩短60%，让群众和企业少跑腿、好办事。

通过一系列务实举措，枣庄市人力资源局有效提升了人力资源服务水平，为全市经济社会发展注入了强劲动力，下一步，该局将继续聚焦民生需求和发展大局，深化“放管服”改革，优化营商环境,为建设新时代社会主义现代化强市贡献人社力量。

FAQs
问题1：高校毕业生在枣庄就业创业可以享受哪些补贴？
解答：高校毕业生在枣庄就业创业可享受多项补贴，包括：①一次性创业补贴，首次创办小微企业或从事个体经营且正常经营1年以上的，给予1万元-2万元补贴；②就业见习补贴，吸纳高校毕业生见习的，按当地最低工资标准的60%给予单位见习补贴；③住房补贴，博士、硕士分别给予每月2000元、1000元住房补贴，连续发放3年；④企业吸纳补贴，中小微企业招用高校毕业生，按每人1000元给予一次性吸纳就业补贴，具体可通过“枣庄人社”APP或线下服务窗口申请。

问题2：如何查询个人社保缴费记录？
解答：查询个人社保缴费记录可通过以下方式：①线上查询，登录“枣庄人社”微信公众号或APP，进入“社保服务”栏目，选择“缴费记录查询”即可查看；②线下查询，携带本人身份证到社保服务大厅自助查询机或窗口办理；③电话查询，拨打12333社保服务热线，提供身份证号等信息进行语音查询，缴费记录包含缴费基数、到账金额、累计年限等详细信息,方便个人了解社保参保情况。