张浦人力资源中心作为服务区域经济社会发展的重要载体,始终以“促进就业、服务人才、优化营商环境”为核心使命,聚焦企业用工需求与劳动者就业诉求,构建了覆盖广泛、功能完善、高效便捷的人力资源服务体系,自成立以来,中心立足张浦镇产业特色与发展实际,通过政策落地、服务创新、资源整合等举措,为区域经济高质量发展提供了坚实的人力资源支撑。
核心职能与服务体系
张浦人力资源中心围绕“就业服务、人才引育、劳动关系、政策赋能”四大板块,形成了多层次、全链条的服务矩阵,在就业服务方面,中心针对不同群体特点提供精准化支持:面向高校毕业生,开展“校园招聘+就业见习+创业孵化”全流程服务,联合镇内重点企业举办专场招聘会,建立“就业指导师”一对一帮扶机制;面向失业人员,实施“技能提升+岗位推荐+政策兜底”帮扶,通过技能培训补贴、公益性岗位开发等措施,帮助其重返就业市场;面向农民工群体,开展“点对点”劳务协作,与劳务输出地建立常态化对接机制,保障稳定就业。
人才引育方面,中心紧扣张浦镇“智能制造、新能源、现代服务业”等主导产业需求,构建“引进-培养-评价-激励”全周期人才服务链条,通过“张浦人才新政”落实租房补贴、创业启动资金等政策,吸引高层次人才及紧缺技能人才;联合职业院校、龙头企业共建实训基地,开展“订单式”技能培训,2023年累计开展电工、数控车工、电商运营等培训46期,覆盖劳动者2000余人次,有效缓解了企业“招工难”与劳动者“就业难”的结构性矛盾。
劳动关系协调上,中心坚持“预防为主、调解优先”,建立“劳动监察+仲裁调解+法律援助”联动机制,通过定期走访企业、开展普法宣传、设立“劳动关系调解室”,及时化解劳动争议,2023年,累计受理劳动争议案件312起,调解成功率达92%,为劳动者追回工资及赔偿金超800万元,切实维护了劳动关系双方合法权益。
特色服务与创新实践
为提升服务效能,张浦人力资源中心不断创新服务模式,打造了一系列具有区域辨识度的特色品牌。“数字人社”服务平台建设成效显著,通过整合“线上招聘、政策查询、技能报名、争议调解”等功能,实现“一网通办”,劳动者可通过微信公众号或小程序实时查看岗位信息、在线提交补贴申请,企业则可发布招聘需求、查询人才库数据,2023年平台累计访问量超50万人次,促成就业匹配1800余次。
针对镇内中小企业用工灵活、需求多样的特点,中心推出“共享用工”服务模式,搭建企业间用工余缺调剂平台,2023年,帮助12家缺工企业与8家富余员工企业达成共享合作,临时调剂员工230余人次,既降低了企业用工成本,又提高了人力资源配置效率,中心还创新开展“人力资源服务进园区”活动,组建“政策宣讲团+企业服务专员”队伍,每月深入工业园区为企业提供社保缴纳、人才引进、合规用工等“上门服务”,全年服务企业超500家次,解决用工需求1200余人。
为服务乡村振兴,中心聚焦农村劳动力转移就业,设立“家门口就业服务站”,在全镇12个行政村配备就业服务专员,提供岗位信息推送、技能培训报名、创业项目推荐等服务,2023年,通过“站点+企业”定向招聘,帮助320名农村劳动力实现就近就业,人均月收入提升超2000元。
工作成效与社会影响
近年来,张浦人力资源中心的服务成效显著,为区域就业局势稳定和经济发展注入了强劲动力,从就业数据来看,2020-2023年,中心累计帮助城镇新增就业1.2万人,失业人员再就业率达85%,高校毕业生就业率稳定在95%以上,就业困难人员帮扶率100%,企业用工方面,中心年均举办线上线下招聘会80余场,服务企业超2000家次,成功填补用工缺口1.5万个,有效支撑了镇内重点企业及项目的顺利推进。
在人才引育方面,中心累计引进高层次人才86人,技能人才超3000人,培育市级以上“工匠人才”12人,张浦镇“人才资源总量占从业人员比重”从2020年的18%提升至2023年的28%,人才对产业发展的贡献率显著增强,中心先后获评“江苏省充分就业社区示范单位”“昆山市人力资源服务先进单位”等荣誉称号,相关经验被《中国劳动保障报》《江苏人社》等媒体报道,成为区域人力资源服务的标杆。
未来规划与发展方向
面向未来,张浦人力资源中心将紧扣“长三角一体化发展”战略,进一步深化服务创新,重点推进三方面工作:一是构建“智慧人社”新格局,升级数字化服务平台,引入AI岗位匹配、大数据人才画像等技术,提升服务精准度;二是打造“产才融合”新高地,围绕镇内重点产业链,设立“产业人才服务中心”,推动人才培养与产业需求深度对接;三是拓展“跨区域服务”新路径,加强与上海、苏州等周边城市人力资源机构合作,建立人才共享、政策互通机制,为张浦镇建设“现代化产业强镇”提供更加强有力的人力资源支撑。
相关问答FAQs
Q1:张浦人力资源中心如何帮助高校毕业生实现就业?
A1:针对高校毕业生,张浦人力资源中心推出“启航就业计划”,提供三项核心服务:一是“校园直通车”,每年联合镇内企业赴省内外高校举办专场招聘会,发布实习及就业岗位;二是“就业见习对接”,开发见习岗位200余个,涵盖智能制造、电商运营等领域,提供见习补贴及就业指导;三是“创业扶持”,对高校毕业生创业项目给予最高50万元创业担保贷款及3年场地租金减免,同时配备创业导师全程辅导,中心还定期举办“简历制作”“面试技巧”等专题培训,提升毕业生求职竞争力。
Q2:企业如何申请张浦人力资源中心的用工服务?
A2:企业可通过以下途径申请服务:一是线上登录“张浦数字人社”平台,注册后发布招聘需求、查询人才库信息;二是拨打中心服务热线0512-XXXXXXX,提交用工需求,中心将安排专员对接,提供岗位推荐、人才招聘、政策咨询等“一对一”服务;三是前往中心服务大厅(地址:张浦镇新吴街888号),现场办理用工登记、技能培训申请等业务,对于重点企业或重大项目,中心还将提供“用工保障专班”服务,协调解决用工难题。