唯亭人力资源中心作为基层人力资源服务的重要枢纽,始终以“服务企业、保障民生、促进就业”为宗旨,聚焦辖区企业与劳动者的实际需求,提供全方位、多层次的人力资源公共服务,中心位于苏州工业园区唯亭街道核心区域,依托园区的政策优势与产业特色,构建了覆盖就业创业、人才引育、社保经办、劳动关系等全链条的服务体系,成为连接政府、企业与劳动者的坚实桥梁。
在服务对象上,中心精准对接两类群体:一是辖区内的各类企业,涵盖生物医药、智能制造、现代服务等重点产业,提供政策咨询、用工对接、人才招聘等服务;二是劳动者群体,包括高校毕业生、失业人员、灵活就业人员、农民工等,提供职业指导、技能培训、就业推荐、权益保障等支持,通过双向精准服务,有效缓解企业“招工难”与劳动者“就业难”的结构性矛盾,助力区域经济高质量发展。
核心职能方面,中心围绕“就业优先、人才引领”战略,重点推进四项工作:一是就业创业服务,定期举办线上线下招聘会,年均提供岗位超2万个,开展“春风行动”“高校毕业生专场”等特色活动,同时落实创业补贴、场地支持等政策,年均扶持创业项目50余个;二是人才引育,结合园区重点产业需求,组织企业赴高校开展“校园引才”,对接“姑苏人才计划”“园区领军人才”等项目,协助企业引进高层次人才,并开展技能提升培训,年均培训超3000人次;三是社保经办,提供社保参保、缴费、转移、待遇申领等“一站式”服务,年均办理业务超1.2万笔,确保政策落地“最后一公里”畅通;四是劳动关系协调,设立劳动争议调解委员会,年均调解纠纷80余起,开展“劳动保障法律法规进企业”活动,构建和谐劳动关系。
为提升服务效能,中心积极推动数字化转型,打造“线上+线下”融合服务平台,线上依托“苏州工业园区就业管理平台”“苏周到”APP等,实现岗位查询、政策申报、预约办理等功能;线下设立“综合服务窗口”“人才服务专窗”“绿色通道”,推行“一窗受理、并联办理”,平均办理时限缩短40%,针对重点企业,还提供“一对一”专员服务,动态跟踪用工需求,定制化解决人才问题。
经过多年实践,唯亭人力资源中心的服务成效显著,近三年,累计服务企业超1500家次,帮助2.5万名劳动者实现就业创业,政策兑现金额超2000万元,辖区就业率稳定在97%以上,企业满意度达98%,以下是中心近三年主要服务数据统计:
年份 | 服务企业数(家次) | 促进就业人数(人) | 组织招聘会(场) | 政策兑现金额(万元) |
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2021 | 450 | 7500 | 28 | 580 |
2022 | 520 | 8200 | 35 | 720 |
2023 | 580 | 9300 | 42 | 850 |
唯亭人力资源中心将持续深化“放管服”改革,聚焦产业升级与民生需求,优化服务流程、创新服务模式,打造更具吸引力的人力资源服务环境,为区域经济社会高质量发展注入更强动力。
相关问答FAQs
Q1:高校毕业生在唯亭人力资源中心可以享受哪些就业创业服务?
A1:高校毕业生可享受多项专属服务:一是免费职业指导与职业测评,帮助明确职业方向;二是优先推荐实习与就业岗位,中心与辖区200余家企业建立“高校毕业生就业基地”,提供专业对口的岗位;三是创业扶持,包括最高1万元的创业补贴、免费创业培训及入驻孵化器优先资格;四是社保补贴,对灵活就业或小微企业吸纳的高校毕业生,可申请社保补贴,可通过“唯亭人力资源中心”公众号或现场窗口咨询办理。
Q2:企业如何申请唯亭人力资源中心的用工补贴或人才引进支持?
A2:企业可通过以下流程申请:登录“苏州工业园区就业管理平台”注册企业信息,提交营业执照副本、纳税证明等材料;根据补贴类型(如稳岗补贴、见习补贴、高层次人才补贴等)在线填写申请表,上传用工合同、工资流水、社保缴纳记录等佐证材料;中心工作人员在5个工作日内进行初审,符合条件的上报园区人社局复核,审核通过后补贴资金直接拨付企业账户,详情可拨打咨询电话0512-67996123或前往中心“企业服务专窗”现场咨询。