重庆万州人力资源和社会保障局作为地方政府的重要职能部门，承担着统筹区域就业创业、完善社会保障体系、强化人才队伍建设、构建和谐劳动关系等关键职责，始终以“民生为本、人才优先”为工作主线,为万州区经济社会高质量发展提供坚实的人力资源保障和社会保障支撑。
在就业创业服务方面，局里聚焦“稳就业”“保就业”核心任务，针对高校毕业生、农民工、就业困难人员等重点群体，构建覆盖全过程的就业帮扶体系，通过实施“春风行动”“就业援助月”等专项活动，累计组织线上线下招聘会120余场，提供岗位信息8.5万余个，促成就业签约3.2万人次；针对返乡创业人员，推出“创业担保贷款+技能培训+政策扶持”组合拳，2023年发放创业贷款1.2亿元，培训创业人员2300余人，带动就业1.1万人，依托“渝职聘”“万州就业”等线上平台，打造“指尖上的就业服务”，实现岗位匹配、政策查询、职业指导“一站式”办理，让群众少跑腿、好办事。
社会保障体系持续完善，围绕“全民参保”目标，推进养老、医疗、失业、工伤保险扩面提质，2023年，全区城镇职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险参保人数分别达38.6万人、52.3万人，参保覆盖率稳定在95%以上；工伤保险参保覆盖23.8万人，为1.2万余名工伤职工提供待遇保障，切实维护了劳动者权益，在社保服务便民化方面，推动社保业务“跨省通办”“就近办”，全区设立15个社保经办窗口、38个乡镇（街道）社保所，实现参保登记、待遇领取、资格认证等高频事项“家门口就能办”，并通过“渝快办”平台实现23项社保业务“全程网办”，办理时限平均压缩60%以上。
人才队伍建设成效显著，围绕万州区“5+10+3”现代制造业体系及重点产业发展需求，实施“万州英才计划”，引进高层次人才156人、急需紧缺人才420人，建立博士后科研工作站2个、专家工作室15个，为产业升级注入智力动能，深化产教融合，与区内职业院校合作开设“订单班”“冠名班”，培养技能人才8000余人，开展职业技能培训2.3万人次，劳动者技能水平持续提升，针对人才发展痛点，推出“人才安居”“子女入学”“医疗保障”等10项服务举措，解决人才后顾之忧，营造“近者悦、远者来”的人才生态。
劳动关系治理不断加强，以“构建和谐劳动关系”为主线，推进劳动关系协调、劳动保障监察、劳动人事争议仲裁“三位一体”建设，2023年，全区劳动合同签订率达92%，处理劳动保障投诉举报320件，为劳动者追回工资待遇860万元；劳动人事争议仲裁结案率98%，调解成功率85%，有效化解了劳资矛盾，创新推出“劳动保障监察网格化”管理，将全区划分为86个网格，配备网格员172名，实现劳动用工动态监管“全覆盖”,从源头预防和减少劳动纠纷。
在数字化服务转型方面，局里积极拥抱“互联网+人社”，建成“智慧人社”服务平台，整合就业、社保、人才等8大类46项服务功能，实现数据共享、业务协同，通过“刷脸办”“自助办”等智能服务终端，群众可自主办理社保查询、待遇认证等业务，日均服务量达5000余人次，利用大数据分析就业形势、社保基金运行状况，为政策制定提供精准支撑，推动人社服务从“被动响应”向“主动服务”转变。
重庆万州人力资源和社会保障局将持续锚定“民生福祉提升”目标，在稳就业保就业上出实招，在完善社会保障上求实效，在人才引育上聚合力，在构建和谐劳动关系上促稳定，为万州区打造“一区一枢纽两中心”提供更加坚实的人力资源保障,让发展成果更多更公平惠及全区人民。
相关问答FAQs
Q1：高校毕业生在万州如何办理就业报到手续？需要哪些材料？
A：高校毕业生可通过“渝快办”平台线上办理或线下到万州区就业服务局窗口办理，线上登录“渝快办”→搜索“高校毕业生就业报到”→填写信息并上传材料；线下需携带身份证、毕业证、就业报到证（或就业推荐表）原件及复印件，办理时限为即时办结，完成后可通过平台或窗口打印就业报到回执。
Q2：灵活就业人员如何在万州参加职工养老保险？缴费标准是多少？
A：灵活就业人员（含个体工商户、非全日制从业人员等）可携带身份证、户口簿或居住证，到户籍地或常住地乡镇（街道）社保所办理参保登记，缴费基数以上年度全市全口径城镇单位就业人员平均工资的60%-100%自主选择，缴费比例为20%，其中8%记入个人账户，12%记入统筹账户，每年1-12月可自主选择缴费档次，通过“渝快办”或税务部门渠道缴费。
