东西湖区人力资源局作为东西湖区人民政府的重要组成部门，始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦“稳就业、保民生、聚人才”核心任务，统筹推进全区人力资源开发、就业创业促进、人才队伍建设、劳动关系协调、社会保障服务等各项工作，为区域经济社会高质量发展提供坚实的人力资源支撑，近年来，随着东西湖区作为武汉国家临空经济核心区、武汉国家网安基地等战略平台的加速崛起，区人力资源局主动适应发展新形势，不断创新服务模式，优化营商环境,助力全区人力资源要素高效配置。
在就业创业服务方面，区人力资源局始终把稳就业放在突出位置，构建覆盖城乡、贯穿全程的就业创业服务体系，政策宣传上，通过“线上+线下”多渠道联动，依托“东西湖人社”微信公众号、社区宣传栏、企业服务群等平台，实时推送就业补贴、创业担保贷款、技能培训等政策，累计发放政策宣传手册5万余份，举办政策解读会60余场，技能提升上，联合辖区职业院校、龙头企业开展“订单式”培训，开设电工、家政服务、电商直播等热门课程，年均培训劳动者8000余人次，有效提升就业竞争力，招聘服务上，打造“春风行动”“百日千万网络招聘”“高校毕业生专场”等品牌活动，年均举办线上线下招聘会50余场，服务企业超2000家，达成就业意向1.2万人次，重点解决高校毕业生、失业人员、农民工等重点群体就业问题，为提升服务精准度，区人力资源局还建立了“就业帮扶台账”，对辖区就业困难人员实行“一人一档”动态管理，通过公益性岗位安置、就业推荐等方式，累计帮助3000余名困难人员实现稳定就业。
东西湖区2023年重点就业创业政策一览表
| 政策名称 | 适用对象 | 主要内容 | 申请渠道 |
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| 一次性创业补贴 | 符合条件的创业者 | 一次性给予1万元创业补贴 | 线上“湖北政务服务网”或线下区政务服务中心窗口 |
| 企业吸纳重点群体就业税收优惠 | 吸纳高校毕业生、失业人员等企业 | 按每人每年7800元定额扣减增值税、城建税等税费 | 向区人力资源局提交申请，经审核后向税务机关申报 |
| 创业担保贷款 | 个人创业者、小微企业 | 个人最高20万元，小微企业最高300万元，财政贴息 | 区公共就业服务中心创业服务科 |
人才工作是驱动区域发展的核心动力，区人力资源局深入实施“人才强区”战略，围绕临空经济、网络安全、生物医药等重点产业需求，构建“引才、育才、用才、留才”全链条服务体系，人才引进上，出台《东西湖区高层次人才创新创业实施办法》，对带技术、带项目来区创业的团队给予最高500万元资助，对认定的东湖英才给予50-200万元安家补贴，近三年累计引进博士、高级职称等高层次人才200余人，产业紧缺技能人才1.2万人，人才培养上，建立“东西湖区人才研修基地”，与华中科技大学、武汉理工大学等高校合作开展定制化培训，组织企业家、技术骨干参加前沿技术研修班，年均培训人才3000余人次，人才服务上，设立“人才服务专班”，提供“一站式”服务，协调解决子女入学、医疗保障、住房安居等问题200余件，让人才“引得进、留得住、用得好”，区人力资源局还常态化举办“人才创新创业大赛”“校企合作对接会”等活动，搭建人才与产业对接平台，促进科技成果转化和人才价值实现。
劳动关系是影响社会和谐的重要因素，区人力资源局坚持“预防为主、调防结合”原则，全力构建和谐劳动关系，劳动保障监察上，聚焦建筑制造、餐饮服务等行业，开展“春暖农民工”“清理整顿人力资源市场秩序”等专项执法行动，年均检查企业1200余家次，督促补签劳动合同5000余份，追发工资待遇800余万元，劳动争议调解上，建立“区-街道-社区”三级调解网络，设立劳动争议仲裁派出庭，推行“调解-仲裁-诉讼”联动机制，年均处理劳动争议案件300余起，调解成功率达85%以上，有效化解矛盾纠纷，普法宣传上，开展“劳动保障法律法规进企业”“遵守劳动法·共建和谐企”等活动，发放普法资料3万余份，培训企业HR、职工代表2000余人次，增强企业和职工的法治意识。
社会保障是民生之基，区人力资源局严格落实社保政策，持续提升经办服务水平，社保扩面方面，聚焦灵活就业人员、新业态从业人员等重点群体，推行“参保登记-缴费补贴-待遇领取”全流程服务，全区基本养老保险、医疗保险参保人数分别达35万人、42万人，参保覆盖面持续扩大，经办服务上，推行“不见面”办理，优化社保转移接续、退休审批等业务流程，办理时限压缩60%以上；设立“社保综合服务窗口”，提供“一窗受理、集成服务”，年均办理业务15万余件，政策落实上，及时调整社保缴费基数，确保养老金、医保待遇按时足额发放；落实困难群体代缴居民医保政策，为全区1.2万名低保对象、特困人员代缴医保费用，切实兜牢民生底线。
数字化建设是提升服务效能的关键，区人力资源局顺应“互联网+”趋势，推进智慧人社建设，搭建“东西湖区人力资源公共服务平台”，集成就业招聘、社保查询、政策咨询、人才服务等功能，实现“一网通办”；开发“掌上人社”APP，提供岗位推荐、补贴申领、社保缴费等移动服务，注册用户超10万人，推动数据共享，与市场监管、税务、公安等部门联动，实现企业登记、社保缴费、人才认定等数据互通，减少群众重复提交材料，让数据多跑路、群众少跑腿。
近年来，东西湖区人力资源局通过一系列务实举措，全区就业形势保持总体稳定，人才队伍不断壮大，劳动关系更加和谐，社会保障网越织越密，下一步，区人力资源局将继续锚定“建设国家中心城市新城区”目标，深化改革创新，优化服务供给，为推动东西湖区经济社会高质量发展注入更强的人力资源动能。
FAQs
问题1：东西湖区人力资源局如何帮助高校毕业生就业？
解答：针对高校毕业生就业，区人力资源局实施“高校毕业生就业启航计划”：一是搭建对接平台，年均举办“高校毕业生专场招聘会”“校企对接会”等活动20余场，提供岗位5000余个；二是提供精准服务，建立“毕业生就业台账”，开展“一对一”职业指导，帮助明确职业方向；三是落实政策补贴，对吸纳毕业生的企业给予社保补贴（每人每月1000元，最长1年），对灵活就业毕业生给予社保补贴（每人每月600元，最长2年）；四是支持创业创新，提供免费创业培训、创业场地支持和最高20万元创业担保贷款，多措并举促进高校毕业生充分就业。
问题2：企业如何申请吸纳重点群体就业的税收优惠？
解答：企业申请吸纳重点群体就业税收优惠需满足以下条件：一是招用建档立卡贫困人口、登记失业半年以上人员、高校毕业生等重点群体，且签订1年以上劳动合同并缴纳社会保险；二是向区人力资源局提交申请材料，包括《招用重点群体人员认定申请表》、员工身份证复印件、劳动合同复印件、社保缴费证明等；三是经区人力资源局审核确认后，持《重点群体人员认定证明》向税务机关申请税收减免，最高可按每人每年7800元定额扣减增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加等税费，具体流程可通过“湖北政务服务网”搜索“企业吸纳重点群体就业税收优惠”或到区政务服务中心人社窗口咨询办理。
