防城港人力资源部作为防城港市人民政府的重要职能部门，承担着全市人力资源开发、就业创业促进、社会保障服务、人才队伍建设、劳动关系协调等核心职责，是推动区域经济社会高质量发展的关键力量，近年来，防城港人力资源部立足“边、海、山”独特区位优势，紧扣西部陆海新通道、中国（广西）自由贸易试验区等国家战略，以“服务人才、服务企业、服务发展”为主线，不断创新工作机制，优化服务流程,为防城港构建现代化人力资源体系提供了坚实保障。
部门职能与组织架构
防城港人力资源部内设办公室、人力资源规划科、就业促进科、人才工作科、职业能力建设科、劳动关系科、工资福利科、社会保险科等8个职能科室，下属市就业服务中心、人才服务中心、职业技能鉴定中心、劳动保障监察支队等4个事业单位，形成“统筹协调+专业服务”的联动工作格局，其主要职能包括：拟订全市人力资源发展规划和政策，组织实施就业创业和职业技能培训，统筹推进人才引进与培养，管理社会保险基金，构建和谐劳动关系，以及服务企业用工需求等，作为连接政府、企业与劳动者的“桥梁”，部门始终坚持以人民为中心的发展思想，通过政策引导、资源整合、服务优化,全力推动人力资源要素高效配置。
重点工作领域与创新实践
就业创业：稳岗扩岗，激发市场主体活力
就业是民生之本，防城港人力资源部聚焦高校毕业生、农民工、退役军人等重点群体，实施“就业优先”战略，通过“政策扶持+技能提升+岗位对接”三维发力，稳就业保就业成效显著，2023年，全市城镇新增就业1.8万人，失业人员再就业0.6万人，就业困难人员就业0.2万人，超额完成年度目标任务；开展职业技能培训2.3万人次，其中农村劳动力转移培训1.1万人次，有效提升了劳动者就业竞争力。
在服务企业方面，部门推出“企业用工服务包”，建立“一企一策”用工保障机制，针对西部陆海新通道沿线的物流、制造、外贸等重点产业，开展“春风行动”“金秋招聘月”等系列招聘活动，2023年累计举办线上线下招聘会86场，组织1200余家企业参与，提供岗位3.5万个，达成就业意向1.2万人，落实稳岗返还、社保补贴等政策，全年为1200家企业发放稳岗补贴1800万元，惠及职工5.2万人，有效减轻了企业负担。
人才引育：精准施策，打造区域人才高地
围绕“建设西部陆海新通道陆海交汇门户”目标，防城港人力资源部实施“人才强市”战略，构建“引、育、用、留”全链条人才服务体系，在人才引进方面，出台《防城港市高层次人才引进培养实施办法》，对符合条件的高层次人才给予最高50万元安家补贴、30万元科研经费，以及子女入学、配偶就业、医疗保健等“一站式”服务，2023年，全市新增高层次人才320人，其中博士18人、硕士65人，引进东盟籍专业人才56人，为跨境产业合作注入新动能。
在人才培养方面，深化产教融合，与北部湾大学、防城港职业技术学院等院校共建“订单式”人才培养基地，开设国际物流、跨境电商、跨境旅游等专业，年培养技能人才5000余人，推进“技能防城港”行动，举办职业技能大赛，设置电工、焊工、家政服务等12个赛项，选拔“防城港技术能手”30名，推荐参加自治区大赛获奖8项，营造了“崇尚技能、精益求精”的社会氛围。
社会保障：织密网络，筑牢民生安全底线
社会保障是民生“安全网”，防城港人力资源部持续推进全民参保计划，扩大社会保险覆盖面，截至2023年底，全市基本养老保险参保率达92%，基本医疗保险参保率达98%，失业保险、工伤保险参保人数分别达25万人、28万人，为提升服务便捷性，部门推行“社保一网通办”平台，实现参保登记、待遇申领、转移接续等27项业务“全程网办”，线下服务窗口“一窗受理、限时办结”，平均办理时限压缩60%以上。
针对特殊群体，落实城乡居民养老保险待遇调整机制，基础养老金最低标准从每月103元提高至150元，惠及老年参保人群18万人；开展“社保服务进万家”活动，为偏远山区、边境村屯的群众提供上门服务，累计办理业务3000余件，打通了服务群众“最后一公里”。
劳动关系：和谐稳定，维护劳动者合法权益
构建和谐劳动关系是促进社会公平正义的重要基础，防城港人力资源部加强劳动保障监察执法，2023年开展“春暖农民工”“清理整顿人力资源市场秩序”等专项检查12次，检查企业800余家，为3000余名劳动者追回工资及赔偿金4500万元；推行“互联网+监察”模式，开通线上投诉举报平台，受理劳动保障投诉案件450件，结案率达98%。
在争议调解方面，建立“预防、调解、仲裁、诉讼”多元化解机制，全市设立劳动人事争议仲裁院4个、基层调解组织120个，2023年处理劳动争议案件380件，调解成功率达85%，仲裁结案率达95%，开展“和谐劳动关系创建”活动，评选市级和谐劳动关系企业30家，推动企业建立健全职工代表大会制度，保障职工民主管理权利。
政策支持与服务创新
为优化营商环境，防城港人力资源部推出“政策兑现直通车”，整合就业创业、人才补贴、社保优惠等6大类42项政策，实现“线上申报、自动审核、直达快享”，2023年，通过“直通车”发放各类补贴资金2.1亿元，惠及企业和群众5.8万人次，政策兑现平均时限缩短至5个工作日。
在跨境人力资源服务方面，依托中国—东盟自贸区优势，推动与越南等东盟国家的劳务合作，建立“边民务工绿色通道”，为跨境务工人员提供签证办理、法律咨询、技能培训等“一站式”服务，2023年累计服务跨境务工人员1.2万人次，促进了边境地区经济繁荣与稳定。
工作成效与未来展望
近年来，防城港人力资源部的工作成效显著：就业形势保持总体稳定，人才队伍持续壮大，社会保障更加坚实，劳动关系和谐稳定，先后获评“广西就业创业工作先进市”“广西人才工作先进单位”等称号，面向未来，部门将深入实施“人力资源赋能行动”，重点推进三项工作：一是建设中国—东盟人力资源服务产业园，打造区域性人才配置枢纽；二是深化“数字人社”建设，推动就业服务、社保经办等“智慧化”升级；三是加强跨境人力资源合作，服务西部陆海新通道建设，为防城港建成“一带一路”西部陆海新通道枢纽城市提供强有力的人力资源支撑。
相关问答FAQs
Q1：防城港人力资源部为高校毕业生提供哪些就业服务？
A：防城港人力资源部针对高校毕业生推出“就业启航”计划，提供全方位服务：一是开展“校园招聘直通车”活动，组织优质企业走进区内高校，提供实习岗位和就业机会；二是实施“就业见习岗位募集计划”，每年开发见习岗位1000个，给予见习人员每月不低于2000元的生活补贴；三是提供创业扶持，对高校毕业生自主创业的，给予最高20万元创业担保贷款及税收减免；四是开展“一对一”职业指导，提供简历优化、面试技巧、职业规划等咨询服务；五是落实档案托管、社保补贴等政策，解决毕业生后顾之忧。
Q2：如何申请防城港市的高层次人才引进补贴？
A：申请防城港市高层次人才引进补贴需满足以下条件：一般应具有本科及以上学历或中级及以上职称，且在防城港市企业、事业单位或社会组织全职工作（签订劳动合同或聘用合同满1年），申请流程分为四步：一是线上申报，通过“防城港人才服务网”或“智慧人社”APP提交申请材料，包括身份证、学历学位证书、职称证书、劳动合同、社保缴纳证明等；二是部门审核，由市人力资源局会同相关部门对申请人资格进行审核，重点核查学历、职称、工作经历等信息；三是专家评审，组织行业专家对申请人的专业能力、业绩贡献等进行综合评分；四是公示发放，评审通过后在官网进行5个工作日公示，无异议后发放补贴（安家补贴分3年发放，科研补贴一次性发放），具体政策可咨询市人才服务中心（电话：0770-282XXXX）。
