定远县人力资源保障局作为县域民生保障的重要职能部门，始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦就业创业、社会保障、人才引育、劳动关系等核心领域，通过政策赋能、服务优化、机制创新，为全县经济社会高质量发展提供坚实的人力资源支撑和民生保障，近年来，该局以“稳就业、惠民生、聚人才、促和谐”为主线，扎实推进各项工作落地见效，切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感。
聚焦就业优先，筑牢民生“压舱石”
就业是民生之本，定远县人力资源保障局将稳就业保就业摆在突出位置，针对高校毕业生、农民工、就业困难人员等重点群体，实施精准施策，全力稳住就业基本盘。
政策扶持与岗位开发并重，全面落实国家、省市减税降费、稳岗返还等政策，2023年累计为236家企业发放稳岗补贴580余万元，惠及职工1.2万人；开发公益性岗位800余个，重点安置就业困难人员，确保“零就业家庭”动态清零，搭建“线上+线下”招聘平台，全年举办“春风行动”“百日千万”等专场招聘会36场，组织企业560家次，提供岗位1.8万个，达成就业意向4500余人。
技能培训与创业服务联动，围绕县域主导产业（如农产品加工、装备制造）需求，开展“订单式”技能培训，开设电工、焊工、家政服务等12个专业，全年培训劳动者1.2万人次，其中农村劳动力转移培训6800人次，培训后就业率达85%，针对创业者，提供“创业培训+政策扶持+跟踪服务”全链条支持，发放创业担保贷款1200万元，扶持创业280人，带动就业1100人。
重点群体就业精准帮扶，建立高校毕业生“一人一档”就业台账，开展“校园招聘+就业见习+基层服务”专项行动，2023年高校毕业生就业率达92%；针对农民工群体，实施“点对点”返岗复工服务，组织专车32车次输送务工人员800余人次，并设立农民工维权绿色通道，解决欠薪问题23起，追回工资180万元。
完善社保体系，织密民生“保障网”
社会保障是民生安全的重要屏障，定远县人力资源保障局持续推进社会保险扩面提质，实现制度全覆盖向人群全覆盖转变，让群众“老有所养、病有所医、伤有所赔、失有所助”。
参保扩面与待遇提升同步推进，聚焦灵活就业人员、新业态从业人员等重点群体，实施“参保攻坚”行动，2023年基本养老保险、医疗保险参保人数分别达65万人、72万人，参保率稳定在95%以上，同步提高社保待遇，城乡居民基础养老金最低标准从每月125元提高至140元，医保住院报销比例平均提升5个百分点，惠及参保群众40余万人次。
经办服务优化与便民惠民并重，深化“放管服”改革，将社保业务下沉至乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）代办点，实现“就近办”；推行“网上办”“掌上办”，通过“皖事通”“安徽政务服务网”办理业务8.6万件，占比达78%，针对老年人、残疾人等特殊群体，提供“上门代办”“绿色通道”服务，全年上门服务500余次，切实解决群众“急难愁盼”问题。
基金安全与风险防控双管齐下，建立健全社保基金内控机制，开展专项审计和风险排查，确保基金安全运行；推进社保卡“一卡通”建设，实现社保缴费、待遇发放、就医结算等“一卡通用”，累计发放社保卡68万张，激活率达90%以上，让群众享受便捷高效的“卡时代”服务。
强化人才引育，激活发展“动力源”
人才是高质量发展的第一资源，定远县人力资源保障局立足县域产业需求，实施“人才强县”战略，着力打造“引才、育才、用才、留才”全链条服务体系。
精准引才破解用工瓶颈，围绕县内重点企业（如安徽远大机械、安徽辉美食品）用工需求，开展“校企对接”“人才对接周”等活动，与安徽科技学院、滁州职业技术学院等10所高校建立合作关系，引进高校毕业生600余人；针对技能型人才，实施“技能人才回引计划”，吸引外出务工技能人员返乡就业320人，有效缓解企业“用工难”问题。
系统育才提升人才质量，实施“乡土人才培育工程”，选拔农村实用人才、致富带头人500名，开展种养殖技术、电商运营等培训，培育“田秀才”“土专家”200名；依托县职业培训中心，建立“企业新型学徒制”培养模式，与20家企业合作培养学徒300人，推动人才与产业深度融合。
优化留才环境增强吸引力，出台《定远县人才引进优惠政策》，为高层次人才提供住房补贴、子女入学、医疗保障等“一站式”服务，2023年为45名高层次人才落实补贴280万元；建设人才公寓200套，配套完善医疗、教育、文化等设施，让人才“引得进、留得住、用得好”。
构建和谐劳动关系，维护社会“稳定器”
劳动关系是生产关系的重要组成部分，定远县人力资源保障局以“维护劳动者权益、促进企业发展”为目标，构建源头预防、监管执法、争议调解“三位一体”劳动关系协调机制。
劳动保障监察强化执法力度，开展“春雷行动”“欠薪治理”等专项检查，检查用人单位320家次，督促签订劳动合同1.2万份，劳动合同签订率达92%；畅通“12333”投诉举报渠道，受理劳动者投诉180件，办结率100%，为劳动者追回工资320万元。
争议调解化解矛盾纠纷，建立“县乡村”三级劳动争议调解网络，设立劳动争议仲裁庭5个，2023年受理劳动争议案件85件，调解成功率85%，仲裁结案率98%；推行“调解仲裁一体化”模式，将矛盾纠纷化解在基层，实现“小事不出村、大事不出镇”。
企业用工指导规范管理，开展“企业用工合规指导”服务，为120家企业提供劳动用工政策咨询，帮助企业完善规章制度，防范用工风险；评选“和谐劳动关系示范企业”10家，发挥典型引领作用，推动构建规范有序、公正合理、互利共赢的劳动关系。
数字化赋能服务，提升民生“满意度”
定远县人力资源保障局以“数字人社”建设为抓手，推进“互联网+人社服务”升级，让数据多跑路、群众少跑腿，实现服务便捷化、智能化。
搭建一体化服务平台，上线“定远人社”微信公众号和APP，整合就业社保、人才服务、劳动关系等30余项业务，实现“指尖办”；开设“视频办”服务，通过远程视频为群众解答政策、办理业务，累计服务2000余人次。
推进数据共享与业务协同，与政务服务、税务、医保等部门数据互通，实现参保登记、待遇申领等“跨省通办”“全省通办”；通过大数据分析，精准推送就业岗位、补贴政策等信息，全年推送政策信息15万条，岗位信息8万条，提升服务精准度。
智慧化服务提升体验，在县政务服务中心设立“人社综合服务窗口”，配备自助服务终端机10台，实现“刷脸办”“自助办”；针对老年人等群体，保留传统服务方式，提供帮办代办服务，确保数字化服务“不掉线”。
相关问答FAQs
Q1：定远县居民如何申请就业创业补贴？需要哪些材料？
A：申请就业创业补贴需根据补贴类型（如高校毕业生就业补贴、创业担保贷款等）提交相应材料，以高校毕业生就业补贴为例，需提供：1. 身份证复印件；2. 毕业证复印件；3. 用人单位劳动合同复印件；4. 社保缴费证明；5. 申请表（可在“定远人社”公众号下载），材料齐全后，通过“安徽政务服务网”提交申请或到县政务服务中心人社窗口办理，审核通过后15个工作日内发放补贴。
Q2：跨地区就业后，社保关系如何在定远县转移接续？
A：跨地区转移社保关系可通过线上或线下方式办理，线上：登录“国家社会保险公共服务平台”或“皖事通”，选择“社保转移申请”，填写转出地、转入地等信息，提交后两地社保机构协同办理；线下：到定远县社保服务大厅窗口提交身份证复印件、《基本养老保险参保缴费凭证》等材料，由工作人员协助办理，转移办理时限一般为45个工作日，完成后可通过“掌上12333”查询转移结果。
