兰州市人力资源部作为全市人力资源和社会保障工作的主管部门,始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦就业创业、人才引育、社会保障、劳动关系等核心职能，为全市经济社会高质量发展提供坚实的人力资源支撑和服务保障，近年来，部门围绕“稳就业、强保障、聚人才、促和谐”目标，持续深化改革创新，优化服务流程，提升治理效能，各项工作取得显著成效。
在就业创业服务方面,兰州市人力资源部始终将稳就业保民生作为工作重中之重，针对高校毕业生、农民工、退役军人等重点群体，实施分类施策，通过开展“百日千万”“春风行动”等系列招聘活动，搭建线上线下就业服务平台，2023年累计举办招聘会280余场，提供就业岗位15.6万个，帮助8.2万名失业人员实现再就业，强化职业技能培训，整合全市120余家培训机构资源，开设电工、焊工、家政服务等20余个专业，全年培训劳动者3.5万人次，培训后就业率达78%，为鼓励创业创新，推出“创业担保贷款+创业培训+孵化服务”全链条支持，全年发放创业贷款2.3亿元，扶持3200余人创业，带动就业1.2万人，针对高校毕业生，实施“就业启航”计划，提供岗位推荐、政策咨询、职业指导等“一对一”服务，应届毕业生就业率连续三年保持在90%以上。
围绕人才强市战略,兰州市人力资源部持续深化人才体制机制改革，着力破解人才发展瓶颈，制定出台《兰州市“十四五”人才发展规划》及配套政策，推出“兰州人才新政30条”，从安家补贴、科研经费、子女教育等10个方面给予重点支持，2023年，全市引进高层次人才1260人，其中博士以上320人，产业急需技能人才5800人，为优化人才发展环境，建成市级人才公寓2000套，配套建设人才服务中心、专家公寓等设施，解决人才住房、就医、子女入学等“关键小事”，推进“金城首席技师”评选、博士后工作站建设，设立市级人才发展专项资金1.2亿元，支持企事业单位开展科研创新和人才培养，在职称评审方面，打破户籍、地域、身份限制，建立“定向评价、定向使用”的基层职称评审机制，全年评审通过高级职称1200人、中级职称4500人，进一步激发人才创新活力。
社会保障体系是民生之基,兰州市人力资源部聚焦“全民参保”目标，持续推进社保扩面提质，截至2023年底，全市基本养老保险参保率达95%，基本医疗保险参保率达98%，失业保险、工伤保险参保人数分别达120万人、130万人，为提升服务便捷度，深化“放管服”改革，推出“社保掌上办”“跨省通办”等举措，实现社保参保登记、待遇申领、转移接续等28项业务“一网通办”，全年线上办理业务占比达85%，针对灵活就业人员、新业态从业人员等群体，创新推出“灵活就业人员打包险种”“新职业伤害保障”等产品，覆盖人群达18万人，在待遇保障方面，连续19年调整退休人员基本养老金，月人均养老金达3200元；城乡居民基础养老金最低标准提高至每人每月138元，惠及60万城乡老年居民。
劳动关系是和谐稳定的“晴雨表”，兰州市人力资源部以维护劳动者合法权益为核心，构建源头预防、协商调解、仲裁处置、监察执法“四位一体”工作体系，全面推行劳动合同制度，企业劳动合同签订率达98%，新就业形态劳动者劳动合同覆盖率达65%，建立市级劳动争议仲裁院7个、基层调解组织320个，2023年调解劳动争议案件1.2万件，调解成功率达85%，仲裁结案率达98%，开展“春雷行动”“护薪行动”等专项执法检查，检查用人单位1.5万家，为1.8万名劳动者追回工资2.3亿元，拖欠农民工工资投诉量连续三年下降30%，推进劳动关系“和谐同行”行动，培育省级和谐劳动关系企业20家，构建和谐稳定的用工环境。
为提升服务效能,兰州市人力资源部加快数字化转型，建成“智慧人社”一体化平台，整合就业、社保、人才等8大系统数据，实现数据共享、业务协同，开通“兰州人社”微信公众号、APP等线上服务渠道，提供政策查询、业务办理、进度跟踪等“一站式”服务，累计注册用户达80万人，设立“人社服务专区”，推行“一窗受理、集成服务”，平均办理时限缩短60%，群众满意度达98.5分。
兰州市人力资源部通过一系列扎实有效的工作,持续优化人力资源配置，提升民生保障水平，为全市经济社会高质量发展注入强劲动力，部门将继续深化改革创新，聚焦群众急难愁盼问题，不断提升服务能力和水平，努力开创人力资源和社会保障事业新局面。
相关问答FAQs
问：兰州市高校毕业生就业创业可享受哪些补贴政策？
答：兰州市针对高校毕业生推出多项就业创业补贴政策：一是创业补贴，对首次创办小微企业或从事个体经营的高校毕业生，给予5000元—2万元一次性创业补贴；二是社保补贴，离校2年内未就业高校毕业生灵活就业后缴纳的社会保险费，给予其实际缴费额2/3的补贴，补贴期限最长不超过2年；三是见习补贴，对吸纳高校毕业生参加就业见习的单位，按每人每月1000元给予见习补贴，见习期限最长不超过12个月；四是基层就业补贴，高校毕业生到基层单位就业的，给予最高8000元的一次性基层就业补贴，具体申请流程可通过“甘肃人社APP”或兰州市人社局官网在线办理。
问：如何通过线上渠道办理社保关系转移接续？
答：兰州市社保关系转移接续可通过线上渠道便捷办理：一是登录“国家社会保险公共服务平台”（http://si.12333.gov.cn），选择“社保转移申请”服务，填写基本信息后提交，系统将自动发起转移；二是下载“甘肃人社”APP，进入“社保转移”模块，按提示填写信息并上传材料；三是关注“兰州社保”微信公众号，点击“便民服务”—“社保转移”进行申请，线上办理无需提供纸质材料，转移进度可通过平台实时查询，一般全程办理时限不超过45个工作日，如需咨询，可拨打社保服务热线12333或前往各区县社保经办机构现场办理。
