双牌县人力资源与社会保障局作为县域民生服务的重要职能部门，始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦就业创业、社会保障、人才引育、劳动关系等核心领域，扎实推进各项工作落地见效,为全县经济社会高质量发展提供了坚实的人力资源支撑和民生保障。
在就业创业服务方面，该局始终将稳就业、保就业作为首要任务，构建了覆盖城乡、贯穿全程的就业服务体系，针对高校毕业生、农民工、就业困难人员等重点群体，实施“靶向帮扶”计划：通过开展“春风行动”“就业援助月”等专项活动，年均举办线上线下招聘会30余场，提供岗位8000余个，达成就业意向1500余人次；针对有培训需求的劳动者，联合县域职业培训机构开展电工、焊工、家政服务等技能培训50余期，覆盖劳动者2000余人次，培训后就业率达75%以上；同时落实创业担保贷款、创业补贴等政策，累计发放创业贷款1200余万元，扶持200余人创业，带动就业超800人，为提升服务效能，该局还打造了“线上+线下”就业服务平台，线下设立“一站式”服务窗口，线上依托“湘就业”APP、微信公众号等渠道，实现岗位信息实时推送、政策查询“指尖办”,让群众办事更便捷。
社会保障体系是民生之基，双牌县人社局持续扩大社会保险覆盖面，提升保障水平，织密织牢民生“安全网”，在养老保险方面，深入推进全民参保计划，重点推进灵活就业人员、新业态从业人员参保，全县基本养老保险参保率达92%，城乡居民基础养老金标准从2016年的每人每月70元提高至2023年的143元，惠及老年人口4.2万人；在医疗保险领域，落实全民参保登记，基本医疗保险参保率稳定在95%以上，同步推进异地就医直接结算，实现全国范围内“住院、普通门诊、门诊慢特病”三项费用跨省直接结算，全年异地就医结算达1.2万人次，基金支付2800余万元；失业保险、工伤保险覆盖面持续扩大，2023年参保人数分别达2.8万人、3.2万人，为失业人员发放失业保险金500余万元，为工伤职工支付待遇600余万元，有效保障了失业人员基本生活和工伤职工合法权益，为提升经办服务效率，该局推行“综合柜员制”改革，将社保参保、待遇申领、关系转移等23项业务整合至综合窗口，实现“一窗受理、一网通办”，平均办理时限缩短60%以上。
人才是发展的第一资源，双牌县人社局围绕县域产业需求，大力实施人才强县战略，优化人才发展环境，在人才引进方面，出台《双牌县急需紧缺人才引进办法》，聚焦教育、医疗、农业等重点领域，通过“事业单位公开招聘”“高层次人才引进”等渠道，年均引进各类人才150余人，其中硕士研究生以上学历12人，副高级以上职称25人；在人才培育方面，实施“技能人才提升计划”，开展“名师带徒”“岗位练兵”等活动，培育市级以上高技能人才50余人，建立县级大师工作室3个；强化人才服务保障，落实人才公寓、子女入学、医疗保健等政策，累计为120余名人才解决住房、子女入学等问题，让人才“引得进、留得住、用得好”，该局还规范事业单位人事管理，完成全县事业单位岗位设置和聘用备案工作，开展年度考核、职称评审等事项,确保人事管理规范有序。
劳动关系是影响社会和谐的重要因素，双牌县人社局坚持“预防为主、调防结合”原则，构建和谐劳动关系，加强劳动保障监察执法，开展“春暖农民工”“欠薪夏季攻坚”等专项行动，检查用人单位200余家次，督促补发工资80余万元，受理劳动保障投诉举报120件，结案率达98%；健全劳动争议调解仲裁机制，在乡镇、园区设立劳动争议调解委员会12个，组建调解员队伍30人，实现“小事不出村、大事不出镇”，2023年调解劳动争议案件85件，调解成功率达85%，仲裁结案率达100%,有效维护了劳动者和用人单位的合法权益。
2023年双牌县人社局主要服务成效表 | 服务类别 | 具体项目 | 数据指标（2023年） | 受益人数/次 | |----------------|---------------------------|--------------------------|---------------| | 就业创业 | 春风行动招聘会 | 举办12场，提供岗位3000个 | 5000余人次 | | | 技能培训 | 52期，覆盖2000人次 | 2000人次 | | 社会保障 | 基本养老保险参保 | 参保率92% | 12.5万人 | | | 异地就医直接结算 | 1.2万人次，支付2800万元 | 1.2万人次 | | 人才引育 | 事业单位公开招聘 | 引进各类人才150人 | 150人 | | | 高技能人才培育 | 市级以上50人，大师工作室3个 | 50人 | | 劳动关系 | 劳动保障监察执法 | 检查200余家次，补发工资80万元 | 200余家次 | | | 劳动争议调解 | 调解85件，成功率85% | 85件 |
相关问答FAQs
问：城乡居民养老保险如何参保缴费？
答：城乡居民养老保险参保流程如下：1.参保登记：携带身份证、户口本到户籍所在地的乡镇社保经办机构或村（社区）便民服务中心办理参保登记，填写《城乡居民基本养老保险参保登记表》；2.缴费方式：可通过“湘税社保”APP、银行代扣、村（社区）代收等方式缴费，缴费档次设每年200元、300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000元、1500元、2000元、3000元12个档次，参保人自主选择；3.政府补贴：选择200元档次补贴30元，每提高一个档次补贴增加5元（最高补贴130元），政府补贴全部计入个人账户。
问：遇到用人单位拖欠工资，应该怎么维权？
答：遇到欠薪问题，可通过以下途径维权：1.协商沟通：首先与用人单位协商，明确欠薪金额和支付时间，保留沟通记录（如聊天记录、录音等）；2.投诉举报：协商无果的，可携带身份证、劳动合同、工资欠条等材料，到双牌县劳动保障监察大队（地址：县政务服务中心二楼，电话：0746-6222XXX）现场投诉，或通过“全国根治欠薪反映平台”线上提交投诉；3.调解仲裁：若涉及劳动争议，可向县劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁（地址：县政务服务中心三楼，电话：0746-6222XXX），仲裁时效为当事人知道或应当知道其权利被侵害之日起一年内；4.法律途径：对仲裁结果不服的，可向人民法院提起诉讼，建议维权时注意收集证据,确保投诉材料真实有效。
