浦发银行人力资源电话

浦发银行作为国内领先的股份制商业银行,其人力资源部门在人才招聘、员工管理、政策咨询等方面发挥着重要作用，对于求职者而言，通过人力资源电话获取招聘信息、了解岗位要求；对于在职员工，则可通过电话咨询薪酬福利、考勤休假、职业发展等人事问题，本文将详细说明浦发银行人力资源电话的相关信息，包括获取方式、服务范围、使用注意事项等，帮助用户高效、准确地通过电话渠道与人力资源部门沟通。

如何获取浦发银行人力资源电话

浦发银行的组织架构分为总行及各分行、支行，不同层级的人力资源部门联系方式有所差异，需根据需求选择正确的号码，以下是获取人力资源电话的主要途径及具体联系方式：

总行人力资源部联系方式

总行人力资源部主要负责统筹全行人力资源战略、制定管理制度、管理总部员工及核心岗位招聘等事宜，其官方联系电话为021-61629999（总行客服热线转人力资源部）或021-61628888（人力资源专线，工作时间：工作日9:00-17:00），若需联系总行招聘团队，还可通过浦发银行官方招聘网站（https://spdbcareers.spdbccc.com.cn/）在线留言，招聘专员会在1-3个工作日内回电。

各分行人力资源联系方式

各分行及支行的人力资源部门主要负责区域内的员工招聘、绩效考核、员工关系维护等，不同分行的联系方式独立，需根据工作地点或求职意向选择对应分行，以下是主要分行人力资源电话参考（以2023年公开信息整理，具体以官方最新为准）：

注意：部分分行可能设置“招聘专线”和“员工服务专线”，例如上海分行的招聘专线为021-61623456，员工服务专线为021-61627788，建议拨打前通过分行官网或官方公众号确认分线号码。

其他获取途径

• 官方客服热线：拨打浦发银行全国统一客服热线95528，根据语音提示转接“人工服务”，说明需求后可引导至对应分行或总行人力资源部门。
• 官方公众号/APP：关注“浦发银行招聘”公众号（求职者）或“浦发银行员工之家”公众号（在职员工），通过菜单栏“联系我们”获取人力资源联系方式。
• 招聘平台：在智联招聘、前程无忧等平台投递浦发银行岗位时，通常会在职位描述中附上HR联系电话，可直接联系招聘负责人。

人力资源电话的服务范围

浦发银行人力资源电话主要服务于求职者与在职员工,具体服务内容涵盖以下方面：

求职者咨询

• 招聘信息查询：包括校园招聘（管培生、实习生）、社会招聘（柜员、客户经理、科技岗等）、社会招聘（管理岗、专业岗）的岗位要求、招聘流程、笔试面试时间及形式等。
• 简历投递与状态查询：指导简历投递方式（官网、招聘平台、邮箱），查询简历筛选进度、笔试/面试邀请等。
• offer相关问题：解答录用通知书的发放流程、入职材料清单、薪酬福利构成（如基本工资、绩效奖金、补贴、六险二缴比例等）、试用期规定等。
• 政策答疑：针对应届生落户、档案转移、三方协议签订等提供指导。

在职员工咨询

• 薪酬福利：工资发放时间、公积金/社保基数调整、年终奖计算规则、企业年金、补充医疗保险、节日福利等。
• 考勤与休假：打卡制度、请假流程（事假、病假、年假、婚假、产假等）、加班调休规定、出差补贴标准等。
• 人事管理：劳动合同签订/续订/解除流程、岗位调动、晋升机制、绩效考核标准、培训项目（新员工入职培训、专业技能培训、管理培训等）报名方式。
• 员工关系：劳动争议处理、内部沟通渠道（如员工意见箱、座谈会）、心理咨询热线、离职手续办理（离职证明开具、社保转移、档案提取等）。

特殊群体咨询

• 内部员工推荐：解答员工推荐岗位的流程、推荐奖励政策（如有）。
• 退休员工服务：退休手续办理、养老金领取、医疗保障衔接等。

使用人力资源电话的注意事项

为确保沟通效率,拨打浦发银行人力资源电话时需注意以下事项：

确认工作时间

人力资源部门电话服务时间为工作日9:00-12:00、13:30-17:30（部分分行可能略有调整，如深圳分行为9:00-12:00、14:00-18:00），请避开午休、节假日及高峰时段（如上午10:00-11:00、下午14:30-15:30），以提高接通率。

提前准备材料

• 求职者：需携带身份证、学历证书（应届生提供学生证）、简历编号（若已投递）、应聘岗位名称等，以便HR快速定位信息；咨询薪酬时，可提前了解行业平均水平，避免期望偏差。
• 在职员工：需提供员工编号、身份证号、具体问题描述（如“2023年10月工资未到账”“申请2024年年假流程”），涉及薪酬、社保等问题时，建议通过内部系统查询个人账户信息后再致电，提高沟通准确性。

清晰表达需求

通话时简明扼要说明来意,“您好，我是应聘XX分行客户经理岗位的张三，身份证号XXX，想咨询笔试时间和形式。”或“您好，我是员工李四，编号XXX，想咨询年假剩余天数的查询方式。”避免模糊表述（如“我想问个事”），节省双方时间。

注意沟通礼仪

使用礼貌用语（如“您好”“请问”“谢谢”），耐心等待HR回应，中途不要随意打断；若问题未解决，可礼貌请求进一步帮助，如“如果方便，能否提供邮箱或招聘平台账号，我补充提交材料？”

警惕信息诈骗

浦发银行人力资源电话不会以任何名义要求求职者转账、缴纳“保证金”“服装费”或提供银行卡密码、验证码等敏感信息，切勿轻信陌生来电或短信，如遇可疑情况，可拨打官方客服热线95528核实。

相关问答FAQs

Q1：拨打浦发银行人力资源电话后无人接听或占线，怎么办？
A：若遇无人接听或占线，可尝试以下方法：①更换拨打时间（如避开高峰时段或临近下班前）；②通过浦发银行招聘官网或官方公众号在线留言，HR会在1-3个工作日内回电；③发送邮件至各分行人力资源公开邮箱（如上海分行hr_sh@spdbccc.com.cn，具体邮箱需通过分行官网查询），邮件中注明姓名、联系方式及问题详情，等待邮件回复。

Q2：在职员工想咨询跨分行调动或异地工作问题，应联系哪个电话？
A：在职员工跨分行调动需先向当前所在分行人力资源部提出申请，咨询调动政策、流程及岗位需求；若目标分行有明确岗位需求，可同步联系目标分行人力资源部了解岗位要求及接收条件，南京分行员工想调动至杭州分行，需先联系南京分行HR（025-52887666）了解内部调动流程，再联系杭州分行HR（0571-87888877）咨询杭州分行的岗位空缺及招聘要求。