青山区人力资源局作为区域内政府重要职能部门，始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦“稳就业、保民生、聚人才、促发展”核心任务，通过优化服务、创新举措、强化保障，为辖区经济社会高质量发展提供坚实的人力资源支撑，全局下设就业服务中心、人才服务科、劳动关系科、综合服务窗口等机构，形成覆盖就业创业、人才引育、社保办理、劳动维权等“一站式”服务体系，年均服务企业超2000家次,惠及群众10万余人次。
在就业创业服务方面，该局聚焦高校毕业生、失业人员、农民工等重点群体，实施“春风行动”“就业援助月”等专项活动，搭建线上线下招聘平台，年均举办招聘会50余场，提供岗位3万余个，推进“创业青山”建设，设立创业孵化基地5个，提供创业培训、场地支持、贴息贷款等“全链条”服务，2023年新增创业主体1200余家，带动就业5000余人，针对企业用工需求，推出“企业用工服务包”，通过“校企对接”“技能订单培训”等方式，缓解“招工难”问题,助力重点产业稳定发展。
人才引育领域，青山区人力资源局深入实施“青山英才计划”，围绕辖区钢铁、化工、数字经济等主导产业，靶向引进高层次人才和急需紧缺技能人才，建立人才“一站式”服务中心，落实落户、住房、子女教育等保障政策，近三年累计引进各类人才8000余人，强化本土人才培养，开展“技能青山”行动，联合职业院校、龙头企业开设技能培训班，年培训技能人才6000人次,推动人才链与产业链深度融合。
劳动关系协调方面，该局健全“预防、调解、仲裁、诉讼”联动机制，设立劳动人事争议仲裁院和基层调解组织28个，2023年受理劳动争议案件1200余件，调解成功率达85%以上，开展“无欠薪青山”专项行动，加强对企业用工指导，推广劳动合同电子签约，保障劳动者合法权益,构建和谐劳动关系。
社会保障服务持续优化，依托“互联网+人社”平台，推进社保业务“一网通办”“跨省通办”，实现养老保险、医疗保险、失业保险等业务线上办理率达90%以上，针对灵活就业人员、新业态从业者等群体，推出“灵活人员参保一件事”服务，年均办理社保业务8万余件,让群众办事更便捷高效。
为提升服务效能，青山区人力资源局还建立了“企业服务专员”制度和“群众满意度评价”机制，通过定期走访、问卷调查等方式，及时回应企业和群众诉求，推动服务从“被动受理”向“主动服务”转变。
青山区人力资源局重点服务项目一览表
| 服务类别 | 项目名称 | |
|---|---|---|
| 就业创业 | “春风行动”专项招聘 | 组织企业开展线上线下招聘，提供岗位推荐、政策咨询 |
| 创业孵化扶持 | 提供免费办公场地、创业培训、小额贴息贷款 | |
| 人才服务 | “青山英才计划” | 高层次人才引进、安家补贴、子女入学协调 |
| 技能人才培训 | 联合院校开展订单式技能培训，颁发职业资格证书 | |
| 社会保障 | 社保“一网通办” | 养老、医疗、失业保险参保登记、待遇申领等线上办理 |
| 劳动关系 | 劳动争议调解仲裁 | 开通“快立、快审、快结”通道，提供法律咨询和调解服务 |
相关问答FAQs
Q1：高校毕业生在青山区如何办理就业创业手续？需要准备哪些材料？
A：高校毕业生可通过“青山人社”微信公众号或前往区政务服务中心人社窗口办理，需准备：身份证、毕业证、就业创业证（或就业失业登记证）、劳动合同（或营业执照）等材料，线上办理可登录“湖北政务服务网”选择“高校毕业生就业服务”事项，上传材料后审核通过即可，符合条件的可申请一次性创业补贴、社保补贴等政策支持。
Q2：企业想申请“青山英才计划”人才引进补贴，需要满足哪些条件？
A：需同时满足以下条件：①在青山区注册登记、依法纳税的企业；②引进的人才属于《青山急需紧缺人才目录》范围，包括硕士以上学历、高级职称、高技能人才等；③与用人单位签订3年以上劳动合同，且在青山区缴纳社保满6个月，申请材料包括：企业营业执照、人才身份证明、劳动合同、社保缴纳证明、补贴申请表等，通过区人才服务科初审后，由区人社局联合相关部门复核公示，发放相应补贴（最高可享受50万元安家补贴）。
