珠海市人力资源大厦作为珠海市人力资源和社会保障体系的核心载体，是集公共服务、市场服务、信息服务、交流服务于一体的综合性人力资源服务平台，自建成投入使用以来，大厦始终秉持“人才优先、服务至上”理念，聚焦珠海“产业第一、交通提升、城市跨越、民生为要”工作总抓手，为各类人才和企业提供全方位、多层次、高质量的人力资源服务,成为推动珠海经济社会高质量发展的重要支撑。
基本情况与区位优势
珠海市人力资源大厦位于香洲区银桦路39号，地处珠海中心城区核心地段，紧邻市政府及香洲区政府行政中心，周边交通便利，地铁2号线、公交10余条线路直达，距离城际轨道珠海站仅3公里，地理位置优越，服务辐射全市乃至珠江西岸地区，大厦总建筑面积约3.2万平方米，地上20层、地下2层，内部功能分区科学合理，设有公共服务大厅、业务办理区、招聘服务区、会议培训区、人才交流区、档案管理中心等多个功能板块，可同时容纳2000余人办理业务或参与活动,硬件设施达到国内领先水平。
核心功能与服务内容
大厦以“一站式服务、智能化支撑、多元化供给”为特色，构建了覆盖全人群、全业务、全流程的人力资源服务体系，具体服务内容可通过以下表格清晰呈现：
| 服务板块 | 具体服务内容 |
|---|---|
| 就业创业服务 | 提供失业登记、就业困难人员帮扶、职业指导、创业补贴申请、创业孵化场地对接、高校毕业生就业推荐等服务；每周举办“春风行动”“金秋招聘月”等主题招聘会，年均提供就业岗位超5万个。 |
| 人才引进服务 | 承接高层次人才认定（如“珠海市创新创业团队”“珠海市优秀人才”）、人才绿卡办理、落户一站式服务（含积分落户、人才引进落户）、人才公寓申请、职称评审代理、留学人员回国手续办理等，为各类人才提供“引育留用”全链条支持。 |
| 社保与政务服务 | 办理社会保险参保登记、缴费基数申报、待遇申领（养老、医疗、失业、工伤）、社保关系转移、社保卡申领与激活、公积金提取与贷款等业务，实现社保、公积金“一窗通办”，大幅缩短办理时限。 |
| 政策咨询与宣传 | 设立政策咨询台，提供“面对面”答疑服务；通过“珠海人社”公众号、服务大厅电子屏、宣传手册等渠道，实时发布惠企利民政策；定期举办政策宣讲会、解读会，精准推送减税降费、稳岗返还、技能补贴等政策信息。 |
| 职业技能培训 | 整合优质培训资源，开展电工、焊工、家政服务、电子商务等政府补贴性职业技能培训；为企业提供定制化培训服务，助力职工技能提升；设立职业技能鉴定站，开展职业技能等级认定。 |
| 人力资源市场服务 | 引入20余家知名人力资源服务机构，提供劳务派遣、人事代理、薪酬外包、猎头服务、背景调查等市场化服务；搭建“线上+线下”招聘平台，企业可通过“珠海人才网”免费发布招聘信息，求职者可在线投递简历、参与视频面试。 |
特色亮点与创新举措
（一）智能化服务提升体验
大厦以“数字政府”建设为契机，打造“智慧人社”服务体系：
- 线上服务平台：开发“珠海智慧人社”APP，整合就业登记、社保查询、人才申报、补贴申领等80余项服务功能，实现“指尖办”“掌上办”；
- 自助终端设备：在大厅配备20台自助服务终端，支持社保缴费、证明打印、信息查询等24小时不打烊服务；
- 智能导办系统：通过AI语音交互、人脸识别技术，为办事群众提供精准引导和政策查询，平均等待时间缩短至15分钟以内。
（二）一站式服务优化流程
打破部门壁垒，推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式：
- 跨部门联办：整合人社、公安、税务、住建等部门业务，实现“企业开办”“人才落户”“社保参保”等事项“一窗受理、并联审批”；
- 告知承诺制：对学历认证、无犯罪记录证明等事项实行告知承诺制，减少证明材料，办理时限压缩60%以上；
- 绿色通道服务：针对高层次人才、老年人、残疾人等特殊群体，开设“绿色通道”，提供帮办代办、上门服务。
（三）特色活动激活人才活力
- 珠港澳人才交流：每年举办“珠港澳人才交流周”“粤港澳大湾区青年创新创业大赛”等活动，吸引港澳青年及国际人才来珠发展；
- 校园招聘直通车：组织企业走进清华大学、中山大学等国内知名高校，开展“珠海学子家乡行”活动，建立人才输送“直通车”；
- HR沙龙：每月举办人力资源行业沙龙，邀请专家学者、企业HR共同探讨政策解读、用工管理、人才发展等议题，搭建行业交流平台。
社会成效与未来展望
自运营以来，珠海市人力资源大厦累计服务企业超8万家次，帮助25万人次实现就业创业，引进高层次人才4000余人，举办招聘会、政策宣讲会等活动600余场，成为珠江西岸人力资源服务的“标杆窗口”，大厦先后获评“广东省优秀人力资源服务示范基地”“珠海市政务服务标准化示范窗口”等称号，为珠海打造粤港澳大湾区人才高地提供了有力支撑。
大厦将继续深化“放管服”改革，推进“智慧人社”向“数智人社”升级，拓展人力资源服务产业链，探索“线上平台+线下实体+移动终端”融合发展模式，打造更具竞争力、吸引力、影响力的人力资源服务枢纽,为珠海建设现代化国际化经济特区注入源源不断的人才动力。
相关问答FAQs
问：珠海市人力资源大厦是否提供外籍人才服务？如何办理工作许可？
答：是的，大厦设有“外籍人才服务专区”，可为外籍人才提供工作许可（Z字签证、工作类居留许可）办理、永久居留申请、税务咨询、子女入学等“一站式”服务，办理工作许可需提交护照、聘用合同、无犯罪记录证明等材料，可通过“外国人来华工作管理服务系统”线上预审，再到大厦现场核验，一般5个工作日内办结。
问：企业如何申请稳岗返还补贴？需要满足什么条件？
答：企业申请稳岗返还需同时满足以下条件：生产经营活动符合国家及产业政策、参加失业保险12个月以上、上年度未裁员或裁员率低于全国城镇调查失业率控制目标，申请流程为：登录“广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台”或“珠海智慧人社”APP，选择“稳岗返还申领”模块，填写企业信息并上传财务报表、参保凭证等材料，系统自动审核通过后,补贴资金将直接拨付至企业对公账户。
