襄阳人力资源官网是由襄阳市人力资源和社会保障局主办的官方服务平台，旨在为全市市民、用人单位及人力资源服务机构提供全方位、一体化的政务服务与公共就业服务，作为连接政府、企业与个人的重要纽带，该平台整合了政策发布、就业创业、人才服务、社保查询、考试招聘等核心功能，以“便民、高效、智能”为宗旨，持续优化服务体验,助力襄阳市人力资源市场的规范发展与服务效能提升。
平台核心功能与服务模块
襄阳人力资源官网围绕“全生命周期服务”理念，构建了六大功能模块，覆盖个人从求职就业到退休养老、企业从招聘用工到政策支持的全流程需求。
（一）政策法规与信息公开
平台作为人社政策的“权威发布厅”，实时更新国家、省、市各级人力资源和社会保障领域的法律法规、政策文件及解读内容，针对《襄阳市“襄十随神”城市群人力资源协同发展实施方案》《襄阳市支持高校毕业生就业创业十条措施》等重要政策，平台通过图文、图解、视频等形式进行通俗化解读，确保市民和企业“看得懂、用得上”，开设“通知公告”专栏，发布考试招聘、社保调整、办事流程变更等动态信息，保障公众知情权。
（二）就业创业服务
聚焦“稳就业”“保就业”核心任务，平台搭建了“就业服务专区”，提供三大核心服务：一是“岗位精准匹配”，个人可按行业、薪资、学历等条件筛选岗位，企业可免费发布招聘信息，平台通过大数据分析实现“人岗精准推荐”；二是“创业扶持申请”，整合创业培训补贴、创业担保贷款、场地支持等政策，创业者在线提交材料即可申请，全程跟踪办理进度；三是“就业见习对接”，针对高校毕业生和失业青年，发布见习岗位信息，支持在线报名与协议签订，助力提升就业能力。
（三）人才服务与创新支持
为吸引和留住人才，平台设立“人才服务”专栏，涵盖高层次人才认定、职称评审、档案管理、人才公寓申请等服务。“襄阳英才计划”申报入口整合了人才分类认定、安家补贴、子女入学等政策，实现“一网通办”；“职称评审”模块提供通知发布、材料申报、进度查询功能，减少线下跑动次数；平台还对接“襄十随神”城市群人才库，促进区域间人才流动与资源共享。
（四）社保服务与权益保障
社保服务是平台的重点功能模块，个人可通过“社保查询”功能实时查询养老保险、医疗保险、失业保险等缴费记录、个人账户余额及待遇发放情况，支持下载《社会保险缴费证明》《参保证明》等官方材料；企业用户可在线办理社保增减员、基数申报、待遇申领等业务，平台自动校验数据，减少申报错误，针对劳动维权，平台开设“劳动保障监察”投诉通道，劳动者可在线提交工资拖欠、合同纠纷等线索，相关部门限时受理反馈。
（五）考试招聘与职业发展
平台是襄阳市各类人事考试的“官方入口”，公务员招录、事业单位招聘、教师资格考试、专业技术人员资格考试等均通过平台发布公告、接受报名、打印准考证、查询成绩，2023年襄阳市事业单位统一招聘考试，平台累计发布岗位1200余个，吸引超5万人报名，全程实现“零跑腿”。“职业培训”板块提供技能培训项目查询、补贴申请服务，劳动者可根据需求选择电工、家政、电商等热门课程，提升职业技能。
（六）办事指南与互动交流
为提升办事效率，平台设置“办事指南”专栏，汇总高频事项如社保卡补换、就业登记、退休审批等，详细说明办理条件、所需材料、办理渠道（线上/线下）及办理时限，社保卡申领指南明确“线上办理只需提供身份证照片，3个工作日内邮寄到家”，平台开设“互动交流”栏目，用户可通过“在线咨询”“留言板”提问，人社部门工作日1小时内响应，常见问题自动收录至“知识库”，实现“一次提问，多人受益”。
平台特色与创新亮点
（一）“襄十随神”城市群一体化服务
作为“襄十随神”城市群核心城市，襄阳人力资源平台率先实现与十堰、随州、神农架的数据互通，个人可在线查询四地社保缴费记录，企业可跨区域发布招聘信息，人才档案流转、职称互认等事项实现“一地申请、四地通办”，推动区域人力资源协同发展。
（二）“智慧人社”移动端联动
平台同步推出“襄阳智慧人社”APP和微信公众号，功能与官网同步，支持扫码登录、消息推送、离线办理等特色服务，用户通过APP可实时接收社保缴费提醒、考试报名成功通知，养老金测算结果即时推送，满足“随时随地、掌上办理”需求。
（三）数据赋能精准服务
平台依托大数据分析，建立“企业用工需求库”和“个人求职画像库”，定期发布《襄阳市就业形势分析报告》《热门职业薪酬指导价》，为政府决策提供数据支撑，为个人职业规划和企业用工招聘提供参考。
高频办事事项指南
为方便用户快速办理业务，以下是襄阳人力资源官网部分高频事项的办理指引：
| 事项名称 | 办理渠道 | 所需材料 | 办理时限 | 咨询电话 |
|---|---|---|---|---|
| 社保卡补换 | 线上（官网/APP） | 身份证原件、一寸白底证件照（电子版） | 3个工作日 | 0710-12333 |
| 企业社保增员 | 线上（企业用户端） | 营业执照副本、员工身份证复印件、劳动合同 | 即时办理 | 0710-3441234 |
| 高校毕业生就业登记 | 线上（官网） | 毕业证、就业协议书/劳动合同（电子版） | 1个工作日 | 0710-3556789 |
| 创业担保贷款申请 | 线上（官网） | 营业执照、身份证、反担保材料、经营场所证明 | 5个工作日 | 0710-3234567 |
相关问答（FAQs）
问题1：个人如何通过襄阳人力资源官网查询近3年的社保缴费记录？
解答：登录襄阳人力资源官网（或“襄阳智慧人社”APP），进入“社保服务”栏目，点击“个人社保查询”，选择“缴费记录查询”功能，在时间筛选框中设置起始日期（近3年），点击“查询”即可查看养老保险、医疗保险等各险种的缴费明细，支持在线下载或打印《社会保险缴费证明》。
问题2：企业想在官网发布招聘信息需要满足什么条件？具体流程是什么？
解答：企业发布招聘信息需满足以下条件：① 在襄阳市注册登记，具有合法经营资质；② 提供真实、准确的招聘信息，不得包含歧视性内容；③ 同一岗位重复发布间隔不少于7天，具体流程：① 注册企业账号，上传营业执照副本、法人身份证等资质材料，等待审核（1个工作日）；② 审核通过后登录企业后台，填写岗位名称、薪资待遇、任职要求等信息，提交发布；③ 平台工作人员对岗位信息进行复核，复核通过后正式上线,企业可实时查看简历投递情况。
