哈尔滨市人力资源和社会保障局是负责全市人力资源开发、就业促进、社会保障、劳动关系协调等工作的市政府组成部门，其下属各区县也设有相应的人力资源和社会保障服务管理机构，为市民和企业提供各类政务服务，要明确“哈尔滨人力资源局”的具体位置，需区分市级机构与区级机构的办公地址，同时了解不同区域的服务大厅分布,以便根据需求前往办理业务。
市级机构地址及交通信息
哈尔滨市人力资源和社会保障局（市级）的办公地址位于道里区抚顺街1号，该区域是哈尔滨市人社系统的核心办公地点，主要负责全市人社政策的制定、统筹协调及部分重点业务的办理,具体交通指引如下：
- 公交路线：可乘坐1路、5路、15路、20路、64路、79路、82路、101路、102路、103路、106路、107路、108路、114路等公交车，在“抚顺街”站或“哈一百”站下车，步行约5-10分钟即可到达。
- 地铁路线：哈尔滨地铁1号线在“哈一百”站下车，从B出口出站后，沿中央大街向东步行至抚顺街路口,向北步行约200米即可抵达。
- 自驾导航：直接搜索“哈尔滨市人力资源和社会保障局”，根据导航提示前往，周边有收费停车场，但停车位紧张,建议优先选择公共交通。
各区县人社服务大厅地址及服务范围
除市级机构外，哈尔滨市各区（县）均设有人社服务大厅，主要负责辖区内就业、社保、人才等业务的办理,具体地址及服务范围如下表所示：
| 区域 | 详细地址 | 交通方式（公交/地铁） | 主要服务范围 |
|---|---|---|---|
| 道里区 | 道里区买卖街1号（区政府大厅3楼） | 乘2路、8路、13路、14路至“买卖街”站 | 就业失业登记、社保参保缴费、灵活人员社保办理、劳动争议调解等 |
| 南岗区 | 南岗区大成街209号（区政务服务中心） | 乘6路、7路、14路、89路至“大成街”站 | 企业社保开户、工伤认定、职称评审、人才引进补贴申请等 |
| 道外区 | 道外区北马路23号（区政务大厅） | 乘1路、7路、12路、64路至“北马路”站 | 城乡居民社保办理、就业培训报名、退休审批、档案托管等 |
| 松北区 | 松北区世茂大道60号（区政务服务中心） | 乘88路、119路、125路至“世茂大道”站 | 人才落户、高校毕业生就业补贴、创业担保贷款、社保转移接续等 |
| 香坊区 | 香坊区民生路97号（区人社局办公楼） | 乘3路、6路、27路、30路至“民生路”站 | 职业技能鉴定、失业金申领、劳动关系备案、农民工工资支付保障等 |
| 平房区 | 平房区新疆街道17号（区政务大厅） | 乘220路、225路、229路至“新疆大街”站 | 企业用工备案、高校毕业生报到、灵活就业人员补贴、社保卡业务办理等 |
| 呼兰区 | 呼兰区南大街21号（区人社局服务大厅） | 乘211路、213路、215路至“南大街”站 | 农村劳动力转移就业、城乡居民养老保险待遇领取认证、就业困难人员认定等 |
| 阿城区 | 阿城区金都大街66号（区政务服务中心） | 乘阿城区601路、602路至“金都大街”站 | 退休人员社会化管理、社保缴费基数申报、工伤医疗费用报销、职业技能培训报名等 |
| 双城区 | 双城区双城堡镇东直路118号（区政务大厅） | 乘双城区301路、302路至“东直路”站 | 社保卡申领与激活、就业创业证办理、失业人员职业介绍、灵活人员医保参保等 |
办公时间及预约提醒
- 市级机构及各区大厅办公时间：一般为周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-11:30，下午13:30-17:00；部分区县大厅可能设有周末“延时服务”或“预约服务”,建议办理前通过电话或线上渠道确认。
- 预约方式：可通过“哈尔滨人社”微信公众号、支付宝生活号或拨打12333热线电话提前预约，避免现场排队等待；部分复杂业务（如人才引进、工伤认定等）需提前准备材料清单,可通过官网下载办事指南。
- 注意事项：办理业务时需携带本人有效身份证原件，部分业务需提供复印件（建议提前准备）；涉及社保转移、档案托管等业务,需提前联系原参保地或档案存放机构开具相关证明。
其他服务渠道
除线下办理外，市民还可通过线上渠道办理人社业务,足不出户即可完成操作：
- 官方网站：登录“哈尔滨市人力资源和社会保障局官网”（hrss.harbin.gov.cn），查询政策法规、办事指南，在线办理社保查询、补贴申请等业务。
- 手机APP：下载“哈尔滨人社”APP，支持社保缴费记录查询、养老金测算、失业金申领、电子社保卡申领等功能。
- 服务热线：拨打12333咨询人工服务，可查询业务办理进度、政策解读等（工作日9:00-17:00接听）。
相关问答FAQs
Q1：办理社保转移需要哪些材料？如何办理？
A1：办理社保转移需提供本人身份证原件及复印件、《基本养老保险参保缴费凭证》（原参保地社保机构出具），办理方式有两种：一是线上办理，通过“哈尔滨人社”APP或国家社会保险公共服务平台提交转移申请；二是线下办理，携带上述材料到参保地或就业地的人社服务大厅窗口提交申请，转移申请提交后，原参保地与接收地社保机构将协同办理,一般需45个工作办结。
Q2：如何查询个人社保缴费记录？
A2：查询个人社保缴费记录可通过以下方式：①线上查询：登录“哈尔滨人社”官网或APP，在“社保查询”模块选择“缴费记录查询”，输入身份证号和密码即可查看；②线下查询：携带本人身份证到参保地人社服务大厅自助查询机或窗口打印缴费明细；③电话查询：拨打12333服务热线，提供身份证号后由客服人员协助查询，缴费记录包含缴费时间、缴费基数、到账金额等信息，可用于办理贷款、退休等业务时证明社保缴费情况。
