城阳人力资源中心能提供哪些就业指导、社保办理及档案托管服务？

城阳人力资源中心作为城阳区人力资源和社会保障局下属的核心公共服务机构，始终以“服务民生、赋能发展”为宗旨，聚焦区域经济社会发展需求，整合就业创业、人才服务、社保经办、技能培训等职能，构建起覆盖广泛、功能完善、高效便捷的人力资源服务体系，成为连接企业与劳动者的“桥梁纽带”，为城阳区高质量发展注入强劲动力，中心位于城阳区正阳路192号，服务面积达2000余平方米，设有综合服务大厅、招聘洽谈区、培训教室、仲裁调解室等功能区域，年均服务群众超30万人次，服务企业超5000家次,是城阳区人力资源服务的重要枢纽。

在就业创业服务方面，中心着力打造“线上+线下”双平台，畅通就业渠道，线下每月定期举办“春风行动”“高校毕业生专场”“退役军人专场”等主题招聘会，年均组织招聘会120余场，提供岗位8万余个，涵盖高端制造、现代服务、生物医药等重点产业；线上依托“城阳就业”微信公众号、小程序搭建“24小时不打烊”招聘市场，实时更新岗位信息，开展直播带岗、政策解读等活动，2023年线上岗位点击量突破500万次，针对高校毕业生、农民工、就业困难人员等重点群体，提供“一对一”职业指导、创业项目推荐、创业担保贷款申请等服务，2023年帮助1200余名失业人员实现再就业，带动800余人创业,带动就业3000余人。

人才服务是中心的核心职能之一，围绕城阳区“人才强区”战略，中心全面落实青岛市“人才23条”等政策，为高层次人才提供落户、住房、子女入学等“一站式”咨询代办服务，2023年协助300余名高层次人才办理落户手续；开展专业技术职称申报指导，组织职业技能等级认定，全年完成电工、焊工、家政服务等20余个工种的技能等级认定，发放证书5000余份；建立人才档案托管中心，为流动党员、灵活就业人员等提供档案保管、转递、政审等服务，累计托管档案4万余份，中心还联合区内重点企业开展“校企对接”活动，推动青岛农业大学、青岛职业技术学院等高校与50余家企业建立产学研合作关系，定向培养技能型人才，缓解企业“用工难”问题。

社保与劳动关系服务方面，中心设立综合服务窗口，办理企业社保登记、人员增减、缴费申报，个人社保查询、待遇申领、转移接续等业务，2023年办理社保业务15万余件，确保社保政策“应知尽知、应享尽享”；开通“青岛人社”APP、“爱山东”平台线上办理渠道，实现社保缴费、退休审批等80余项业务“掌上办”，让群众“少跑腿”，劳动关系协调上，中心设立劳动人事争议仲裁庭，组建专业调解团队，年均处理劳动争议案件1000余起，调解成功率达85%；开展劳动合同签订、集体协商指导，规范企业用工行为，2023年为200余家企业提供用工风险排查服务,构建和谐劳动关系。

为提升服务效能，中心不断创新服务模式，推行“就业服务进园区”活动，在青岛轨道交通产业园、生物医药产业园等重点园区设立服务站，提供政策宣讲、用工对接、人才招聘“上门服务”；开发“智慧人社”大数据平台，实时监测就业形势、企业用工需求、社保基金运行等情况，为政策制定提供数据支撑；开展“人社政策进万家”宣传活动，通过社区宣讲、短视频解读等形式，让政策“飞入寻常百姓家”。

城阳人力资源中心通过全方位、多层次的服务，有效畅通了人力资源流动渠道，优化了区域营商环境，成为城阳区就业的“稳定器”、人才的“蓄水池”、经济发展的“助推器”，中心将继续聚焦群众需求，深化“放管服”改革，提升服务智能化、专业化水平,为建设宜居宜业宜游的品质之城贡献人社力量。

FAQs

1. 问：城阳人力资源中心提供的职业培训是否免费？如何报名？
   答：部分职业培训项目免费，如针对失业人员、农村转移劳动力的技能提升培训，企业职工岗前培训等（具体以当期政策为准），报名方式：可通过“城阳就业”微信公众号在线报名，或携带身份证、相关证明材料到中心服务窗口现场报名。

2. 问：企业如何申请城阳人力资源中心的用工对接服务？
   答：企业可通过“城阳就业”小程序发布招聘需求，或拨打服务热线0532-87866110预约线下招聘会；重点企业可申请“就业服务进园区”上门服务，由中心提供定制化用工解决方案，包括岗位发布、人才筛选、政策宣讲等。