雨花区人力资源市场作为长沙市雨花区服务区域经济发展、促进就业创业的重要载体,始终坚持以“服务民生、服务企业、服务发展”为宗旨,通过构建全方位、多层次、智能化的就业服务体系,为区域内劳动者和企业搭建高效对接的桥梁,近年来,随着长沙“人才强市”战略的深入推进,雨花区人力资源市场不断优化服务模式、创新服务举措,已成为推动区域人力资源合理配置、助力产业升级的核心平台。
服务体系:构建“全链条、一站式”就业服务矩阵
雨花区人力资源市场以“需求为导向、服务为核心”,打造了覆盖求职招聘、技能提升、创业扶持、政策咨询等全链条的一站式服务体系,满足不同群体的差异化需求。
在求职招聘服务方面,市场线上线下同步发力,为劳动者提供精准岗位匹配,线下定期举办综合性招聘会、行业专场招聘会(如制造业、服务业、数字经济等)、重点群体招聘会(高校毕业生、农民工、退役军人、残疾人等),年均举办招聘会超200场,进场企业超3000家次,提供岗位超5万个,线上依托“雨花就业”微信公众号、小程序及第三方招聘平台,建立“岗位智能匹配系统”,劳动者可根据技能、行业、薪资等条件筛选岗位,企业也可通过系统发布需求并接收简历推荐,实现“岗位-人才”快速对接。
技能提升服务聚焦区域产业需求,联合职业院校、培训机构开展针对性培训,针对高校毕业生,开展“就业启航计划”,提供职场礼仪、简历优化、面试技巧等培训;针对失业人员,实施“技能重生行动”,开设电工、焊工、家政服务、电商运营等热门技能培训班,年培训超8000人次;针对企业员工,推出“岗位技能提升项目”,根据企业需求定制培训课程,助力员工技能升级与企业产能提升,市场还设立“技能等级认定考点”,开展职业技能等级认定,帮助劳动者获取权威证书,增强就业竞争力。
创业扶持服务面向有创业意愿的群体,提供“政策咨询+创业培训+场地支持+融资对接”全流程服务,定期举办创业沙龙、项目路演等活动,邀请创业导师、成功企业家分享经验;对符合条件的创业者,落实创业担保贷款、税收减免等政策,最高可申请20万元创业贷款;联合辖区孵化基地,为创业项目提供免费办公场地、工商注册代理等支持,年孵化创业项目超100个。
政策咨询服务通过“窗口受理+线上解答+政策宣讲”相结合的方式,及时向企业和劳动者传递就业创业政策,设立政策咨询专窗,安排专人解答社保补贴、稳岗返还、就业见习等政策问题;组建“政策宣讲团”,深入企业、社区、高校开展政策宣讲活动,年均覆盖超2万人次;开发“政策计算器”小程序,劳动者和企业可在线输入条件,自动匹配可享受的政策及办理流程,提升政策知晓率和落实率。
特色项目:聚焦重点群体,打造服务品牌
为破解区域就业结构性矛盾,雨花区人力资源市场针对重点群体推出系列特色项目,形成差异化服务品牌。
“雨花就业直通车”项目聚焦高校毕业生、农民工、退役军人等群体,提供“岗位推送+职业指导+跟踪服务”一体化帮扶,对高校毕业生,联合辖区企业开发“高校毕业生就业见习岗位”,提供3-12个月见习机会,见习期间给予生活补贴,见习留用率超60%;对农民工,开展“点对点”劳务输出,与省内外劳务基地建立合作关系,免费提供职业介绍、交通补贴等服务,年帮助2000余名农民工实现稳定就业;对退役军人,开设“退役军人专属招聘会”,联合优质企业提供管理岗、技术岗等适配岗位,并开展“军地两用技能培训”,助力退役军人从军营到职场顺利转型。
“校企融合促就业”行动深化产教融合,推动教育与产业需求对接,与中南大学、湖南大学、长沙理工大学等高校建立“校企合作联盟”,共建实习实训基地,年提供实习岗位超3000个;针对区域重点产业(如人工智能、新材料、现代服务业),联合高校开设“订单班”“冠名班”,定向培养技能人才,实现“入学即入岗、毕业即就业”;举办“校企对接洽谈会”,组织企业与高校院系负责人、专业教师面对面交流,共同制定人才培养方案,年促成校企合作项目超50个。
“灵活就业人员暖心服务”工程针对新业态从业者、自由职业者等灵活就业群体,提供社保代缴、职业培训、权益保障等服务,在市场设立“灵活就业服务窗口”,为灵活就业人员提供社保参保登记、补贴申请等“一站式”服务;联合线上平台(如外卖、快递、直播平台)开展“灵活就业技能培训”,如短视频制作、直播带货等,帮助劳动者适应新业态就业需求;建立“灵活就业人员权益保障机制”,提供法律咨询、劳动纠纷调解等服务,年服务灵活就业人员超1.2万人次。
数字化建设:科技赋能,提升服务效能
为适应数字化发展趋势,雨花区人力资源市场以“智慧就业”为目标,推进服务数字化转型,提升服务精准度和效率。
搭建“智慧就业平台”整合线上招聘、培训、政策等功能模块,实现“数据多跑路、群众少跑腿”,平台通过大数据分析区域就业形势,实时发布岗位需求、薪资水平、热门行业等数据,为劳动者求职和企业招聘提供参考;引入AI智能匹配系统,根据劳动者简历和企业需求,自动推送适配岗位,匹配准确率提升40%;开发“就业服务地图”,标注辖区职业介绍机构、培训基地、创业孵化基地等位置,方便劳动者就近获取服务。
推进“数据共享与协同”打破部门数据壁垒,与市场监管、税务、教育等部门实现数据互通,通过数据共享,精准掌握企业用工需求和劳动者就业状况,提前预警就业风险;建立“企业用工监测系统”,实时监测重点企业用工变化,对用工短缺企业及时开展“一对一”帮扶;对接“长沙人才新政”,实现人才政策在线申报、审核、发放,缩短办理时限至3个工作日内。
优化“线上服务体验”升级“雨花就业”小程序功能,增加“视频面试”“直播带岗”“在线培训”等服务,定期举办“直播带岗”活动,邀请企业HR在线介绍岗位、解答疑问,单场直播观看人数超10万人次;开设“在线培训课堂”,提供职业技能、创业知识等课程,劳动者可随时观看学习,年在线培训超5万人次;推出“就业服务评价”功能,劳动者可对服务质量进行评分和建议,市场根据反馈持续优化服务。
服务成效:数据见证,服务成果显著
近年来,雨花区人力资源市场通过持续优化服务、创新举措,取得了显著成效,为区域经济社会发展提供了有力的人力资源支撑。
以下是雨花区人力资源市场核心服务数据(2023年度):
服务类别 | 具体指标 | 数据成果 |
---|---|---|
求职招聘服务 | 年举办招聘会场次 | 220场 |
进场企业数量 | 3200家次 | |
提供岗位数量 | 2万个 | |
促成就业人数 | 1万人次 | |
技能提升服务 | 年培训人次 | 8500人次 |
技能等级认定人数 | 3200人次 | |
创业扶持服务 | 孵化创业项目数量 | 120个 |
发放创业担保贷款 | 1800万元 | |
灵活就业服务 | 服务灵活就业人员数量 | 5万人次 |
校企合作服务 | 建立实习实训基地数量 | 35个 |
促成校企合作项目数量 | 58个 |
未来规划:深化服务创新,助力高质量发展
面向未来,雨花区人力资源市场将围绕“建设更高质量就业服务体系”目标,重点推进以下工作:一是深化数字化转型,引入AI招聘机器人、大数据分析等新技术,打造“智慧人力资源市场”,提升服务智能化水平;二是拓展服务领域,针对数字经济、绿色经济等新业态,开发新型人才服务项目,培育新的就业增长点;三是优化人才生态,落实“雨花英才”计划,吸引高层次人才和紧缺技能人才,为区域产业升级提供人才支撑;四是加强区域协作,与长株潭城市群人力资源市场建立联动机制,实现资源共享、服务互通,助力长株潭一体化发展。
相关问答FAQs
Q1:雨花区人力资源市场是否提供免费服务?哪些服务是免费的?
A:雨花区人力资源市场所有公共服务均免费提供,包括:岗位信息发布与查询、职业介绍、职业指导、创业咨询、政策咨询、技能培训(部分政府补贴类培训)、创业担保贷款申请协助、灵活就业人员社保代理等,企业招聘需求发布、参与招聘会、人才政策咨询等服务也免费,市场不收取任何中介费用,确保服务公开透明。
Q2:高校毕业生如何通过雨花区人力资源市场找到合适的工作?有哪些具体途径?
A:高校毕业生可通过以下途径参与:
- 线上渠道:关注“雨花就业”微信公众号或小程序,注册后填写个人简历,系统将智能匹配推荐岗位;也可在“直播带岗”活动中与企业HR实时沟通,参与线上面试。
- 线下渠道:定期参加市场举办的“高校毕业生专场招聘会”“校企对接会”,携带简历直接与企业洽谈;或前往市场服务窗口,由职业指导师提供“一对一”求职指导,包括简历优化、面试技巧培训等。
- 实习见习:通过“高校毕业生就业见习计划”,申请辖区企业的见习岗位,积累工作经验,见习期满考核合格后可优先留用。