彬县人力资源大厦（现彬州市人力资源大厦）位于陕西省咸阳市彬州市城区核心区域，是彬州市委、市政府重点打造的综合性人力资源服务平台，也是落实“就业优先”“人才强市”战略的重要民生工程，大厦总建筑面积约1.2万平方米，于2019年正式投入使用，整合了就业创业、社会保障、人才服务、劳动关系等核心功能，致力于为群众提供“一站式、全链条、智能化”的人力资源服务，成为连接政府、企业、劳动者的关键纽带。
功能定位与服务体系
彬县人力资源大厦以“服务民生、赋能发展”为宗旨，构建了“四位一体”的服务体系，涵盖就业创业服务、社会保障服务、人才人事服务及综合保障服务四大板块，形成覆盖个人全职业生命周期、企业全发展周期的服务闭环。
（一）就业创业服务：破解“就业难”与“用工荒”
大厦设立就业服务大厅，提供政策咨询、职业指导、技能培训、岗位对接等“一站式”服务，针对高校毕业生、农民工、退役军人等重点群体，开展“春风行动”“就业援助月”等专项招聘活动，年均举办线上线下招聘会超50场，提供岗位信息2万余条，促成就业5000余人，设立创业孵化基地，为创业者提供场地支持、创业培训、融资对接等服务，累计孵化小微企业120余家，带动就业800余人。
（二）社会保障服务：织密“民生保障网”
社会保障服务窗口负责养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等业务的办理，实现参保登记、待遇申领、转移接续、社保查询等“一窗通办”，大厦引入自助服务终端机，支持社保缴费记录打印、待遇资格认证等业务，老年人、残疾人等特殊群体可享受“帮办代办”服务，年均办理社保业务超3万件，服务满意度达98%以上。
（三）人才人事服务：激活“人才引擎”
针对企业引才难、人才发展渠道窄等问题，大厦设立人才服务专区，开展人才引进、档案托管、职称评定、人事代理等服务，与省内外20余所高校建立合作，搭建“校企对接”平台，每年组织企业赴高校开展专场招聘，引进专业技术人才、高技能人才300余人，实施“彬州英才”计划，为高层次人才提供住房补贴、子女入学等优惠政策，累计服务人才2000余人次。
（四）综合保障服务：提升“服务体验感”
大厦配备便民服务区、法律援助中心、调解仲裁室等功能区域，提供政策宣传资料、免费WiFi、饮用水等便民设施，设立“办不成事”反映窗口，解决群众办事过程中的难点、堵点问题，通过“好差评”系统，实时收集群众反馈，持续优化服务流程，平均业务办理时限缩短40%以上。
数字化建设与智慧服务
为适应“互联网+政务服务”趋势，彬县人力资源大厦大力推进数字化转型，构建“线上+线下”融合的服务模式，线上平台依托“陕西公共招聘网”“陕西人社APP”等载体，实现岗位发布、简历投递、政策查询、在线申报等“指尖办”服务；线下大厅配备智能叫号系统、自助服务终端、VR职业体验设备等，提升服务便捷性和互动性，通过大数据分析，实时监测就业形势、社保参保情况、人才流动趋势，为政府决策提供数据支撑。
对区域发展的意义
彬县人力资源大厦的建成投用，有效解决了以往人力资源服务分散、效率低下的痛点，成为彬州市优化营商环境、推动高质量发展的重要支撑，通过精准对接企业用工需求与劳动者就业需求，缓解了“招工难”与“就业难”的结构性矛盾，为当地主导产业（如煤炭、苹果、旅游等）提供了人力资源保障；通过完善人才服务体系，吸引了更多人才留彬、来彬创业，为县域经济发展注入了新动能，大厦作为民生服务的窗口，增强了群众的获得感和幸福感，促进了社会和谐稳定。
社会效益与未来展望
截至目前，彬县人力资源大厦累计服务群众超20万人次，服务企业1000余家，先后荣获“陕西省人力资源服务标准化示范窗口”“咸阳市文明服务窗口”等称号，大厦将进一步拓展服务领域，深化“放管服”改革，推进“跨省通办”“一件事一次办”，打造更具竞争力的人力资源服务品牌，为彬州市经济社会高质量发展提供更加强有力的人力资源支撑。
相关问答FAQs
Q1：普通市民如何前往彬县人力资源大厦办理业务？需要提前预约吗？
A：彬县人力资源大厦位于彬州市新市街中段（近彬州市人民政府），市民可乘坐1路、3路公交车至“人力资源大厦”站下车到达，办理部分业务（如创业孵化申请、高层次人才引进等）需提前通过“陕西人社APP”或拨打0910-3492111电话预约；常规业务（如社保查询、就业登记等）可直接到现场取号办理，也可通过线上平台“不见面”办理。
Q2：大厦是否提供针对特殊群体的便民服务？具体有哪些？
A：是的，大厦针对老年人、残疾人、农民工等特殊群体推出多项便民服务：①设置“绿色通道”，优先办理特殊群体业务；②配备助老设备（如放大镜、轮椅、语音提示系统等），提供“帮办代办”服务；③每月开展“农民工专场服务”，提供法律咨询、欠薪维权、技能培训等支持；④对行动不便的特殊群体，可预约“上门服务”,由工作人员现场办理业务。
