镇江人力资源市场是镇江市人力资源和社会保障局直属的公共就业服务机构,承担着全市就业创业服务、人力资源配置、政策宣传落实等核心职能，为求职者与用人单位搭建高效对接平台，电话咨询是最直接、便捷的沟通方式，不同业务场景对应不同服务热线，确保信息传递精准高效，以下是镇江人力资源市场的详细联系方式及相关服务信息，供有需要的市民参考。
镇江人力资源市场服务电话一览表
为方便群众快速获取对应服务,现将主要服务类型及电话整理如下（注：以下号码均为官方公开渠道发布，请勿轻信非官方号码）：
| 服务类型 | 联系电话 | 说明 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 总机/综合咨询 | 0511-88982100 | 提供市场服务概况、办公地址、工作时间等基础信息咨询，引导至对应业务部门 | 工作日9:00-12:00，13:30-17:30 |
| 求职者服务热线 | 0511-88982110 | 个人岗位推荐、就业政策解读（如创业补贴、技能培训）、失业登记流程、求职技巧指导 | 需提供身份证号等信息核实 |
| 企业招聘服务热线 | 0511-88982120 | 企业用工需求登记、招聘会展信息发布、用工政策咨询（如稳岗返还、社保补贴） | 企业需提供统一社会信用代码 |
| 档案托管服务 | 0511-88982130 | 流动人员档案接收、转递、保管及档案材料审核（如学历认证、职称材料归档） | 需提前电话确认所需材料清单 |
| 政策咨询专线 | 0511-88982140 | 就业创业政策、社保缴纳、劳动关系法规等政策解读 | 可提供政策文件电子版下载指引 |
| 失业人员帮扶热线 | 0511-88982150 | 失业金申领指导、就业困难人员认定、公益性岗位对接 | 需说明失业原因及当前状态 |
| 传真/紧急事务 | 0511-88982160 | 接收企业招聘材料、档案转递等传真件，处理紧急业务咨询（如展会临时变更） | 建议优先电话沟通后再发传真 |
办公地址与服务时间
办公地址：镇江市京口区健康路34号（镇江人力资源市场大厦1-3层）
交通指引：可乘坐公交5路、25路、31路、104路至“健康路大厦”站下车，步行约200米；地铁2号线“青年广场站”3号出口出站，步行约15分钟。
服务时间：工作日（周一至周五）上午9:00-12:00，下午13:30-17:30；法定节假日休息（如有调整将通过官网提前公告）。
线上服务补充渠道
为提升服务效率,镇江人力资源市场同步开通线上平台，建议市民结合需求多渠道获取信息：
- 官方网站：www.zjhr.gov.cn，提供岗位查询、政策文件下载、在线预约等服务；
- 微信公众号：“镇江就业”，实时推送招聘会预告、政策解读、办事指南等内容，支持线上求职登记；
- 就业服务APP：“镇江智慧就业”，可查看企业招聘信息、投递简历、参与线上招聘会。
电话咨询注意事项
- 提前准备材料：咨询业务时需携带身份证、学历证明、劳动合同等关键材料，电话中可先说明需求，工作人员会提示需准备的具体信息；
- 错峰咨询：工作日上午9:30-11:00、下午14:30-16:00为咨询高峰期，建议错峰拨打或通过线上渠道留言；
- 耐心等待转接：总机电话需根据需求转接至对应部门，请勿中途挂断，转接可能需要1-3分钟等待时间；
- 信息核实：工作人员会核实身份信息，请如实提供，避免因信息不全导致咨询效率降低。
相关问答FAQs
Q1：拨打求职者服务热线时，如何快速获得适合自己的岗位推荐？
A：建议在拨打电话前明确自身求职意向，包括行业偏好（如制造业、服务业）、岗位类型（如技术岗、管理岗）、期望薪资等基本信息，接线人员会根据需求在“镇江就业网”岗位库中筛选匹配职位，并通过短信或邮件发送岗位详情，若需进一步对接企业，可预约到现场参加“一对一”职业指导。
Q2：企业想发布招聘信息，除了电话登记，还有其他方式吗？
A：企业可通过三种方式发布招聘信息：①拨打企业招聘服务热线（0511-88982120）登记用工需求，工作人员协助审核后发布；②登录“镇江人力资源市场官网”注册企业账号，在线填写招聘岗位信息；③关注“镇江就业”微信公众号，点击“企业服务”菜单提交招聘需求，信息审核通过后，将在官网、微信公众号及现场招聘会展板同步发布，有效期为30天（可申请延长）。
