大连人力资源劳动保障网是大连市人力资源和社会保障局打造的官方综合服务平台,旨在为市民和企业提供便捷、高效的人力资源与劳动保障服务，作为连接政府、企业与个人的重要桥梁，该网站整合了政策发布、办事服务、信息查询、互动交流等功能，覆盖就业创业、社会保险、劳动关系、人才服务等多个领域，是大连市落实“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。
核心功能与服务模块
（一）政策法规与信息公开
政策法规板块是网站的核心内容之一,实时更新国家、省、市各级人力资源和社会保障领域的政策文件，包括就业促进、社会保险、劳动关系、人才引进、职业技能提升等类别，用户可通过关键词搜索、政策分类、发布日期等方式快速定位文件，支持在线查阅和下载，网站设有“政策解读”专栏，通过图文、视频等形式对复杂政策进行通俗化解释，帮助企业和个人准确理解政策内容，针对企业关注的“稳岗补贴”“创业担保贷款”政策，网站不仅发布文件原文，还附有申请条件、办理流程、常见问题等解读，确保政策落地“最后一公里”畅通。
（二）办事服务与“一网通办”
办事服务板块是网站最具实用性的功能模块,依托“互联网+政务服务”理念，实现个人和企业高频事项“一网受理、一网通办”，服务分为“个人办事”和“企业办事”两大入口，覆盖全生命周期服务需求。
个人办事方面，主要包括：
- 就业服务：就业登记、失业登记、求职登记、职业培训报名、就业补贴申领（如高校毕业生就业补贴、灵活就业人员社保补贴）等；
- 社会保险：社保参保登记、缴费记录查询、待遇资格认证（养老金、失业金）、社保转移接续、养老金测算、医保个人账户查询等；
- 人才服务：人才引进落户、职称申报、技能等级认定、人事档案查询等；
- 劳动关系：劳动争议调解申请、劳动合同签订指引、维权投诉渠道等。
企业办事方面，涵盖：
- 用工备案：劳动合同备案、用工登记、退工登记等；
- 社保管理：单位参保登记、社保增减员申报、缴费基数申报、稳岗补贴申请等；
- 就业服务：招聘信息发布、就业见习基地申请、吸纳重点群体就业税收优惠申请等；
- 人才服务：人才引进申报、职称评审申报、技能培训备案等。
为提升办事效率,网站支持“不见面审批”，用户可在线提交材料、查询办理进度，部分事项实现“秒批”（如社保信息变更、就业登记等），网站提供办事指南表格，明确事项名称、适用对象、所需材料、办理方式、办理时限等信息，让用户一目了然，以下是部分高频办事事项示例：
| 事项名称 | 适用对象 | 所需材料（示例） | 办理方式 | 办理时限 |
|---|---|---|---|---|
| 城乡居民养老保险待遇申领 | 个人 | 身份证、银行卡、户口本 | 线上申请+线下审核 | 20个工作日 |
| 单位社保增员申报 | 企业 | 营业执照、员工身份证、劳动合同 | 线上申报 | 即时 |
| 高校毕业生就业补贴申领 | 个人 | 毕业证、就业证明、劳动合同 | 线上申请 | 15个工作日 |
（三）信息查询与数据服务
信息查询板块为用户提供实时、权威的数据查询服务，主要包括：
- 社保信息查询：个人社保缴费记录、医保消费记录、养老金账户余额、社保卡状态等；
- 就业信息查询：招聘岗位信息、公共就业服务机构地址、职业培训计划、就业见习岗位等；
- 政策信息查询：最新政策文件、政策解读、通知公告等；
- 资质证书查询：职业资格证书、技能等级证书、职称证书等真伪核验。
用户需实名注册登录后,即可查询个人相关信息，部分数据支持下载打印（如社保缴费明细），方便办理后续业务。
（四）互动交流与咨询服务
为增强用户互动体验,网站设有“互动交流”板块，包含“政策咨询”“投诉建议”“常见问题库”等栏目，用户可通过“在线咨询”留言，后台工作人员会在1-3个工作日内回复；针对高频问题，网站整理了“常见问题库”，涵盖社保办理、就业补贴、人才引进等领域，用户可关键词搜索快速获取答案，网站还提供“智能客服”功能，通过AI技术实现7×24小时在线答疑，提升咨询效率。
网站使用优势与特色
（一）权威性与时效性
作为大连市人社局官方平台,网站发布的信息均来自政府部门，确保政策文件、办事流程、数据信息的权威性和准确性，网站内容实时更新，第一时间传递最新政策动态和服务调整，避免用户因信息滞后导致业务延误。
（二）便捷性与高效性
用户足不出户即可办理多项业务,减少线下排队等待时间，企业办理社保增员申报，仅需登录网站提交员工信息，即时审核通过；个人办理养老金资格认证，通过手机人脸识别即可完成，无需到现场排队。
（三）全面性与人性化
服务覆盖个人从就业到退休的全生命周期,企业从招聘到社保管理的全流程，满足不同群体需求，网站设有“适老化”和“无障碍”服务，针对老年人等群体提供大字体版、语音辅助等功能，确保特殊群体也能便捷使用。
使用指南
- 访问方式：用户可通过浏览器搜索“大连人力资源劳动保障网”进入官网，也可关注“大连人社”微信公众号，点击菜单栏“网上服务”进入移动端平台。
- 注册登录：个人用户需使用身份证号、手机号实名注册；企业用户需使用统一社会信用代码、法人信息注册，完成认证后即可办理业务。
- 操作流程：选择服务事项→查看办事指南→在线填写信息→上传材料→提交审核→查询进度→获取结果（电子证照或线下领取）。
相关问答FAQs
Q1：如何在网上办理社保关系转移接续？
A1：个人办理社保转移接续需通过“大连人力资源劳动保障网”或“掌上12333”APP操作，具体步骤如下：①登录个人账户，选择“社保服务”→“社保关系转移”；②填写转出地社保机构名称、参保地区等信息；③上传身份证、参保凭证等材料；④提交申请后，系统自动审核，并通过短信反馈结果，转移全程线上办理，无需跑腿，一般15个工作日内完成。
Q2：企业如何在线申报社保缴费基数？
A2：企业申报社保缴费基数需通过网站“企业办事”入口办理，步骤如下：①使用企业账号登录，选择“社保管理”→“缴费基数申报”；②填写职工姓名、身份证号、月缴费基数等信息（基数需按最新政策上下限调整）；③上传职工工资表等佐证材料；④提交后，社保机构审核通过，企业可通过“税务缴费”模块完成缴费申报，申报时间为每年7月，逾期将影响职工社保权益。
