芜湖市人力资源保障网是芜湖市人力资源和社会保障局主办的官方服务平台，旨在为市民、企业及各类用人单位提供全面、便捷的人力资源社会保障服务，作为连接政府与群众的重要桥梁，该平台整合了就业创业、社会保险、人才服务、劳动关系、政策法规等多维度功能，通过数字化手段实现“一网通办”，让数据多跑路、群众少跑腿,切实提升服务效能和用户体验。
核心功能模块与服务内容
芜湖市人力资源保障网围绕“民生为本、人才优先”的工作主线，构建了覆盖全人群、全业务的服务体系,主要功能模块包括：
就业创业服务
平台提供精准就业对接服务，个人用户可在线查询最新招聘信息、岗位推荐、职业培训课程，参与“春风行动”“高校毕业生专场”等线上招聘活动；企业用户可免费发布招聘需求、筛选简历、办理用工备案，享受稳岗返还、社保补贴等政策申报服务，平台还整合了创业培训、创业担保贷款申请、创业项目展示等资源，助力创业者实现“一站式”创业扶持。
社会保险管理
作为社保服务的重要入口，平台支持个人参保登记、缴费基数申报、社保关系转移接续、养老金测算、医疗费用报销查询等业务，灵活就业人员可通过平台自助办理参保缴费，企业单位可在线办理员工增减员、缴费基数申报、待遇申领等手续，实时查询社保缴费记录和个人账户明细,确保社保服务透明高效。
人才服务与职称评审
针对各类人才需求，平台开设“人才服务”专栏，提供高层次人才认定、人才补贴申请、职称申报、职业资格查询等服务，专业技术人员可通过平台提交职称评审材料，跟踪评审进度；用人单位可在线办理人才引进手续，查询人才政策解读，搭建“政企才”沟通桥梁,助力芜湖市人才强市战略实施。
劳动关系与维权服务
平台畅通劳动者维权渠道，提供劳动合同签订指引、劳动争议调解申请、欠薪投诉举报等功能，劳动者可在线提交维权材料，跟踪处理进度；企业用户可学习劳动法律法规，规范用工管理，预防劳动纠纷，平台发布最低工资标准、工时制度等政策文件,为劳动关系双方提供权威参考。
政策法规与信息发布
作为政策宣传的窗口，平台实时更新国家、省、市最新人社政策，包括社保调整、就业补贴、人才新政等，并提供政策解读、一图读懂、在线咨询等服务，用户可通过关键词搜索快速获取所需政策信息,确保政策红利精准触达。
服务对象与功能对应表
为明确不同用户的服务需求,平台功能与用户类型对应关系如下：
| 服务对象 | 主要功能 |
|---|---|
| 个人用户（劳动者） | 求职登记、岗位查询、社保查询与缴费、养老金测算、职称申报、劳动维权投诉 |
| 企业用户（用人单位） | 招聘信息发布、用工备案、社保增减员、稳岗补贴申请、劳动用工合规查询、人才引进手续 |
| 经办机构（人社部门） | 业务审批、数据统计、政策发布、舆情监控、跨部门协同办公 |
使用指南
访问方式：用户可通过电脑端登录芜湖市人力资源和社会保障局官网（进入“人力资源保障网”专栏），或关注“芜湖人社”官方微信公众号，点击“人社服务”菜单进入移动端平台。
注册登录：个人用户需使用身份证号注册，实名认证后即可办理业务；企业用户需通过统一社会信用代码注册，上传营业执照等材料完成单位认证。
操作示例：例如个人办理社保缴费记录查询，登录后点击“社保服务”-“个人缴费查询”，选择时间段即可导出缴费明细；企业发布招聘信息，进入“就业服务”-“企业招聘”，填写岗位需求、薪资待遇等内容后提交,经审核即可上线展示。
平台优势
芜湖市人力资源保障网以“便民、高效、智能”为特色，通过数据共享和流程再造，实现多项业务“零跑腿”“秒批办”，社保关系转移办理时限从原来的45个工作日压缩至15个工作日内，创业担保贷款申请实现线上提交、线下联动审批，平台提供7×24小时服务，配备智能客服和人工咨询窗口，及时解答用户疑问，真正实现“指尖上的服务”。
相关问答FAQs
Q1：个人如何通过芜湖市人力资源保障网办理社保关系转移？
A1：个人用户登录平台后，点击“社保服务”-“关系转移”，选择“转入地”为芜湖市，填写原参保地信息，上传身份证、参保凭证等材料，系统自动审核通过后，原参保地经办机构将社保关系转移信息推送至芜湖市，全程线上跟踪进度,无需再到经办机构现场办理。
Q2：企业如何通过平台申请稳岗返还补贴？
A2：企业用户登录平台，进入“就业服务”-“稳岗返还”模块，确认上年度裁员率符合政策要求（一般不高于上年度全国城镇调查失业率控制目标），系统自动核算返还金额，企业确认信息无误后提交，审核通过后补贴资金直接拨付至企业对公账户，全程无需纸质材料,办理周期约10个工作日。
