孟津县人力资源局如何提升就业服务效能？

孟津县人力资源局作为县政府工作部门，始终坚持以人民为中心的发展思想，统筹推进全县人力资源开发、就业创业促进、社会保障服务、人才队伍建设、劳动关系协调等重点工作，为县域经济社会高质量发展提供坚实的人力资源保障和服务支撑，近年来，该局聚焦群众“急难愁盼”问题，深化改革创新，优化服务流程，不断提升人社服务能力和水平,各项工作取得显著成效。

在核心职能履行方面，孟津县人力资源局构建了覆盖全民、贯穿全程、辐射全域的“大就业”“大社保”“大人才”工作格局，就业是民生之本，该局始终把稳就业保就业放在首位，实施积极的就业政策，全年组织开展“春风行动”“高校毕业生专场招聘”“农民工转移就业”等线上线下招聘活动30余场，累计提供就业岗位1.2万个，达成就业意向3500余人；针对高校毕业生、农民工、就业困难人员等重点群体，开展技能培训、创业培训5000余人次，培训后就业率达85%以上；开发公益性岗位500余个，兜底安置就业困难人员，确保“零就业家庭”动态清零，社会保障是民生之基，该局持续推进全民参保计划，基本养老保险、基本医疗保险参保率分别达95%、98%，为12万名退休人员按时足额发放养老金，为8万名城乡居民医保参保人员落实医疗报销待遇，切实织密扎牢社会保障网，人才是发展之要，该局深入实施“人才强县”战略，围绕主导产业和重大项目需求，引进高层次人才、急需紧缺人才200余人，开展“职业技能大赛”“企业家素质提升”等活动，培育技能人才3000余人，为县域经济发展注入智力动能，劳动关系是民生之安，该局加强劳动保障监察执法，全年受理劳动争议案件120余起，调解成功率达90%，为农民工追回工资800余万元,维护了劳动者合法权益和劳动关系和谐稳定。

为提升服务效能，孟津县人力资源局以数字化转型为抓手，打造“线上+线下”一体化服务平台，线下优化服务大厅布局，设置“综合受理”“就业创业”“社保服务”“人才服务”等窗口，推行“一窗受理、集成服务”模式，压缩办理时限60%以上；线上依托“互联网+政务服务”平台，开通“孟津人社”APP、微信公众号，实现社保查询、就业登记、补贴申领、劳动仲裁投诉等32项事项“掌上办”“网上办”，全年线上服务达5万余人次，群众满意度达98%，该局还针对农村劳动力、企业职工等不同群体，开展“人社政策进万家”“惠企政策宣讲会”等活动200余场，发放政策宣传手册10万余份，让惠民惠企政策直达基层、落地见效。

以下是孟津县人力资源局2022-2024年重点工作成效表：

面向未来，孟津县人力资源局将锚定“建设现代化人力资源服务体系”目标，持续深化“放管服”改革，重点推进三项工作：一是实施“就业质量提升工程”，聚焦乡村振兴和产业升级，加强职业技能培训，推动更高质量更充分就业；二是推进“社保精准扩面行动”，将新业态从业人员、灵活就业人员等重点群体纳入保障范围，完善多层次社会保障体系；三是打造“人才服务升级版”，建设“一站式”人才服务中心，落实人才补贴、住房保障等政策，营造近悦远来的人才发展环境，通过不懈努力，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

相关问答FAQs

问题1：群众办理就业创业补贴需要准备哪些材料？具体流程是怎样的？
解答：办理就业创业补贴需根据补贴类型准备不同材料，主要包括：身份证原件及复印件、就业创业登记证（或就业失业登记证）、营业执照（个体工商户或企业）、社保缴纳证明、培训合格证书（技能培训补贴）、带动就业人员花名册（创业带动就业补贴）等，具体流程为：①线上通过“河南政务服务网”或“孟津人社”APP提交申请，或到县人力资源服务大厅窗口提交纸质材料；②人社部门对材料进行审核，必要时进行实地核查；③审核通过后进行公示（公示期不少于5个工作日）；④公示无异议后，财政部门将补贴资金拨付至申请人银行账户，整个流程办理时限为15个工作日,特殊情况可延长至20个工作日。

问题2：孟津县对高校毕业生来孟就业有哪些优惠政策？如何申请？
解答：孟津县对高校毕业生来孟就业实施多项优惠政策，主要包括：①生活补贴：全日制博士研究生给予每月3000元生活补贴，连续发放3年；硕士研究生给予每月1500元，本科毕业生给予每月800元，连续发放2年。②住房补贴：无自有住房的博士、硕士、本科毕业生分别给予每月1500元、1000元、500元住房补贴，发放期限同生活补贴。③创业扶持：高校毕业生首次创业正常经营1年以上的，给予5000元一次性创业补贴；可申请最高20万元的创业担保贷款，财政全额贴息3年。④见习岗位：离校2年内未就业高校毕业生可参加就业见习，见习期限3-12个月，见习期间给予当地最低工资标准的生活补贴。
申请流程：符合条件的毕业生通过“孟津英才”线上服务平台或到县人才交流服务中心提交申请，填写《孟津县高校毕业生就业补贴申请表》，并附身份证、毕业证、学位证、劳动合同（或营业执照）、社保缴纳证明等材料，人社部门联合相关部门审核通过后,按月或按季度发放补贴。