川航骐骥人力资源作为四川航空人才战略的核心载体，是支撑企业高质量发展的重要引擎，在航空业竞争日趋激烈的背景下，川航以“人才强企”为根本，通过骐骥人力资源体系构建了覆盖“选、育、用、留”全链条的人才发展机制，致力于培养“专业过硬、创新引领、家国情怀”的航空人才队伍，为企业安全运营、服务升级与战略扩张提供坚实保障。
项目背景与战略意义
随着民航业向“智慧航空”“绿色航空”转型，行业对复合型、高素质人才的需求愈发迫切，四川航空作为国内领先的航空公司，始终将人才视为第一资源，于2018年正式推出“骐骥人力资源计划”，以“千里马”为意象，寓意激发人才潜能、成就人才价值，该计划紧扣川航“成为具有中国特色、世界一流航空公司”的愿景，通过系统化的人才培养机制，打破传统人力资源模式的局限，实现从“人力管理”向“人才经营”的升级，为企业应对行业变革、提升核心竞争力奠定基础。
核心体系架构
川航骐骥人力资源体系以“精准识别、分层培养、动态激励、生态发展”为原则，构建了四大核心模块，形成闭环式人才管理生态。
（一）精准化招聘：构建“三维人才画像”
骐骥招聘突破“唯学历”“唯经验”的传统模式，创新提出“专业能力+职业素养+价值观匹配”三维评估体系，针对飞行员、乘务员、机务维修、数字化转型等关键岗位，通过“校企合作定制培养+社会精英引进+内部人才挖掘”多渠道吸纳人才，与民航飞行学院、中国民航大学等共建“骐骥飞行学员班”，定向培养具备理论功底与实践能力的飞行人才；通过“行业专家引进计划”，吸引人工智能、大数据等领域高端人才，为企业数字化转型注入新动能。
（二）阶梯式培养：打造“全周期成长路径”
骐骥培养体系针对不同层级员工设计差异化发展路径，通过“启航—赋能—领航”三阶段培养计划，实现从“新手”到“专家”再到“领袖”的进阶，具体培养框架如下表所示：
| 培养层级 | 项目名称 | 培养方式 | 培养周期 | |
|---|---|---|---|---|
| 新员工 | 骐骥启航 | 企业文化、安全规范、岗位技能 | 线上课程（川航“云学堂”）+导师带教+实操演练 | 6-12个月 |
| 骨干员工 | 骐骥赋能 | 专项技能提升、管理能力、跨界知识 | 工作坊+项目历练+轮岗交流+外部研修 | 12-24个月 |
| 管理层/高潜人才 | 骐骥领航 | 战略思维、领导力、行业洞察 | 导师制（高管一对一）+标杆企业参访+战略课题研究 | 24-36个月 |
体系内设“骐骥创新工作室”，鼓励员工围绕安全服务、效率提升等主题开展项目攻关，近三年累计孵化创新成果120余项，智慧机务维修系统”“旅客全流程服务平台”等项目获行业创新奖项。
（三）多元化激励：激活人才内生动力
骐骥激励体系坚持“物质激励与精神激励并重、短期激励与长期结合”，构建“1+3”激励模型：“1”是以绩效为导向的薪酬体系，将岗位价值、个人贡献与薪酬深度绑定，关键岗位薪酬行业竞争力位列前30%；“3”是荣誉激励（如“骐骥之星”“金牌工匠”等称号）、发展激励（双通道晋升机制，管理序列与专业序列并行）、文化激励（家庭开放日、员工关怀计划），增强员工归属感与认同感。
（四）数字化赋能：打造智慧HR平台
依托大数据与人工智能技术，骐骥人力资源搭建了“智慧HR管理系统”，实现人才盘点、培训需求分析、绩效预测等全流程数字化，通过AI算法识别高潜人才，自动匹配培养资源；通过员工行为数据分析预警离职风险，针对性实施保留措施，近三年核心岗位流失率下降18%。
实施成效与典型案例
经过多年实践，川航骐骥人力资源体系成效显著：累计培养飞行人才800余名、乘务长600余名、技术骨干1200余名，支撑川机队规模扩张至180余架；员工满意度连续五年保持90%以上，荣获“中国最佳雇主企业”“民航行业人才管理创新奖”等称号，典型案例包括：
- “90后”机长李明：通过“骐骥启航”计划进入川航，经“骐骥赋能”专项培养，32岁成为川航最年轻的波音787机长，参与多项高原航线试飞任务；
- 技术团队创新突破：骐骥创新工作室主导研发的“飞机发动机健康管理系统”，实现故障提前预警准确率提升40%，年节约维修成本超2000万元。
未来发展方向
面向“十四五”，川航骐骥人力资源将聚焦三大方向深化升级：一是深化产教融合，与高校共建“航空产业学院”，培养“理论+实践+创新”复合型人才；二是推进数字化人才转型，重点培养AI、大数据等领域的“航空科技人才”；三是构建全球化人才网络，为国际航线拓展储备跨文化管理能力与国际化运营人才。
相关问答FAQs
Q1：骐骥人力资源项目的选拔流程是怎样的？是否对非航空专业人才开放？
A：骐骥项目选拔遵循“公开、公平、公正”原则，流程包括：简历初筛（专业/经验匹配度）→笔试（岗位能力测试）→测评（职业性格、专业潜质）→面试（多轮，含业务部门与HR综合面）→背景调查，部分岗位对非航空专业人才开放，如数字化转型、市场营销等岗位，更看重候选人的学习能力、创新思维与行业经验，骐骥管培生计划”明确欢迎综合类、理工类专业毕业生应聘。
Q2：员工参与骐骥培养项目后，是否有明确的职业发展路径？
A：是的，骐骥体系为员工设计“双通道”职业发展路径：管理通道（专员→主管→经理→总监）与管理序列对应，专业通道（初级→中级→高级→专家）与技术/业务序列对应，每个通道均设置明确的晋升标准与能力要求，机务维修人员可通过“骐骥赋能”培养后，晋升为“高级工程师”“首席机务专家”，享受与管理层同等的薪酬待遇与发展机会，确保“专业人才有奔头、管理人才有干头”。
