杭州鼎诚人力资源有限公司（以下简称“鼎诚人力”）成立于2010年，总部位于浙江省杭州市钱江新城核心区域，是一家专注于为各类企业提供全方位人力资源解决方案的专业服务机构，经过十余年的深耕与发展，鼎诚人力已从单一的人力派遣服务企业，成长为集招聘流程外包（RPO）、人力资源外包（HRO）、灵活用工、薪酬福利管理、培训咨询、人才测评于一体的综合性人力资源服务品牌，服务网络覆盖浙江省内主要城市，并在宁波、温州、嘉兴等地设有分支机构，累计服务企业客户超500家，其中包括多家世界500强企业、上市公司及行业领军企业，累计安置就业人数逾10万人次,已成为长三角地区颇具影响力的人力资源服务合作伙伴。
核心服务体系与行业解决方案
鼎诚人力始终以“客户导向、专业高效、诚信创新”为核心价值观，针对不同行业、不同规模企业的需求，提供定制化的人力资源服务，其核心业务体系覆盖企业人力资源管理的全生命周期,具体服务项目及适用场景如下表所示：
| 服务模块 | 适用场景 | |
|---|---|---|
| 招聘流程外包（RPO） | 全流程招聘服务（需求分析、渠道筛选、人才寻访、面试评估、背景调查、入职跟进） | 急批量招聘、关键岗位招聘、新兴业务扩张期招聘 |
| 人力资源外包（HRO） | 员工劳动关系管理、社保公积金代理、个税申报、薪酬代发、员工档案管理 | 企业减负增效、跨区域用工管理、降低用工风险 |
| 灵活用工 | 临时性、辅助性、替代性岗位人员派遣、项目制用工、兼职/实习人员管理 | 季节性用工波动、短期项目制需求、试岗期人员管理 |
| 薪酬福利管理 | 定制化薪酬方案设计、弹性福利平台搭建、商业保险合作、员工福利采购与发放 | 企业优化成本结构、提升员工福利满意度、吸引保留人才 |
| 培训咨询 | 新员工入职培训、岗位技能提升培训、管理能力培训、企业文化落地培训 | 企业人才梯队建设、团队能力提升、组织效能优化 |
| 人才测评 | 个性特质测评、职业能力评估、岗位胜任力模型构建、人才盘点服务 | 核心人才选拔、招聘决策辅助、人才发展规划 |
技术驱动与数字化服务能力
在数字化转型浪潮下，鼎诚人力积极拥抱技术变革，自主研发了“鼎智云”人力资源服务管理平台，整合AI、大数据、云计算等技术，实现服务流程的数字化、智能化升级，平台具备以下核心功能：
- 智能招聘系统：通过AI算法自动匹配岗位需求与简历，将初筛效率提升60%，支持多渠道简历聚合（招聘网站、社交媒体、内部人才库），并生成招聘数据分析报告，帮助企业优化招聘策略；
- 全流程电子化管理：实现员工入离职、社保增减、薪酬发放等流程的线上化操作，客户可通过PC端、移动端实时查看数据进度，平均响应时间缩短至2小时内；
- 风险预警系统：基于政策法规库和行业数据，自动监控用工合规风险（如社保基数调整、个税政策变化），提前30天向客户推送风险提示及应对方案，累计帮助企业规避用工风险超200起。
鼎诚人力与浙江省人力资源和社会保障厅、杭州市人才服务中心等官方机构保持深度合作，及时同步最新政策法规,确保服务合规性与前瞻性。
客户案例与行业口碑
鼎诚人力凭借专业的服务能力，赢得了众多客户的认可，某国内领先的智能制造企业，在产能扩张期面临500名一线操作工的紧急招聘需求，鼎诚人力通过“线上招聘平台+线下劳务合作基地+校园招聘”的组合模式，仅用15天完成全部人员到岗，到岗率达92%，超出客户预期30%；某互联网上市公司在业务调整期，通过鼎诚灵活的用工方案，将30%的非核心岗位转为灵活用工模式，既降低了用工成本，又提升了组织响应速度。
服务品质方面，鼎诚人力连续五年获评“浙江省人力资源服务诚信示范机构”，2022年入选“杭州人力资源服务机构10强”，并成为杭州市“春风行动”官方合作服务机构，累计为高校毕业生、农民工等群体提供就业岗位超2万个。
社会责任与可持续发展
作为人力资源服务企业，鼎诚人力始终将社会责任融入企业发展，积极践行“以人为本”的理念，关注特殊群体就业，与杭州市残疾人联合会合作开展“阳光就业”项目，累计帮助120余名残疾人实现稳定就业；推动行业标准化建设，参与编写《浙江省人力资源外包服务规范》团体标准，多次在行业论坛分享数字化服务经验,助力提升整体服务水平。
相关问答FAQs
Q1：杭州鼎诚人力资源如何保障招聘人才的质量？
A1：鼎诚人力建立了“三筛四验”的人才质量保障体系：
- 源头筛选：与100余所职业院校、20家劳务基地建立合作，确保人才储备的稳定性和基础素质；
- 流程筛选：通过AI初筛（技能匹配度、经验匹配度）、HR专业面试（岗位胜任力评估）、背景调查（无犯罪记录、工作履历真实性）三重筛选机制；
- 试用期跟踪：提供为期3个月的试用期跟踪服务，定期反馈员工表现，协助企业解决适应期问题，若员工因能力不达标离职，可免费推荐1次替补人选。
Q2：灵活用工与传统用工相比，有哪些核心优势？
A2：灵活用工的核心优势体现在“降本、增效、灵活”三个方面：
- 降低成本：企业无需为灵活用工人员缴纳社保公积金（鼎诚人力通过合规的劳务派遣/外包模式承担），同时减少招聘、培训、管理等隐性成本，综合用工成本可降低20%-40%；
- 提升效率：快速响应企业用工需求，实现“即需即用”，避免因人员冗余导致的管理负担；
- 风险规避：鼎诚人力作为用工主体，承担劳动关系管理风险（如工伤、劳动纠纷），帮助企业专注核心业务，灵活用工模式尤其适合季节性、项目制或试岗期场景,帮助企业实现人力资源的弹性配置。
