五粮液人力资源部作为企业战略落地的核心支撑部门,始终围绕“人才强企”战略，以“选、育、用、留”为核心逻辑，构建了适配白酒行业特点与企业发展需求的人力资源管理体系，在组织架构上，五粮液人力资源部采用“总部统筹+业务赋能”的矩阵式管理模式，总部层面设立招聘配置部、培训发展部、薪酬绩效部、员工关系部及数字化人力资源部，各子公司根据业务需求配置HRBP（人力资源业务合作伙伴），形成“战略决策层-专业支持层-业务执行层”的三级联动机制，总部负责制定集团统一的人力资源政策、战略规划及标准流程，子公司HRBP则深入业务一线，将人力资源实践与业务目标深度融合，确保政策落地适配性；数字化人力资源部聚焦技术赋能，通过搭建e-HR平台、数据分析模型等，推动人力资源管理从“经验驱动”向“数据驱动”转型。
在招聘配置领域,五粮液人力资源部坚持“引才精准化、渠道多元化、结构合理化”原则，构建了覆盖高端管理人才、专业技术人才与一线技能人才的全谱系招聘体系，针对高端人才，通过“行业猎聘+高校引才+内部举荐”多渠道联动，重点引进酿酒工艺、食品研发、数字营销等领域的领军人才，例如与江南大学、四川大学等高校共建“产学研用”基地，定向培养酿酒工程、食品安全等专业硕博人才；针对一线技能人才，推行“校企合作+订单培养”模式，与宜宾职业技术学院等合作开设“五粮液订单班”，将企业标准融入课程体系，实现“入学即入岗、毕业即就业”，人力资源部建立了科学的人才评估机制，采用“专业笔试+结构化面试+情景模拟+背景调查”多维度测评工具，确保人岗匹配度，2023年集团关键岗位人才到岗率达92%，核心技术人才保留率较上年提升5%。
培训发展体系是五粮液人力资源部的核心优势之一,围绕“分层分类、精准赋能”理念，构建了覆盖新员工、骨干员工、管理干部的“三级培养体系”，新员工入职实施“启航计划”，通过企业文化浸润、安全知识培训、岗位技能实操等帮助其快速融入；骨干员工开展“精匠计划”，依托国家级技能大师工作室、劳模创新工作室，聚焦酿酒工艺、勾调技术等核心技能，通过“师带徒”“技能比武”等方式提升专业能力，2023年培养高级技师56人、技师120人；管理干部推行“领航计划”，设置“基层管理者-中层管理者-高层领导者”进阶路径，通过行动学习、跨界轮岗、外部研修（如与清华大学合作开展“高级管理研修班”）等培养战略思维与领导力，近三年累计培养后备干部87人，其中30人走上中层管理岗位，人力资源部还搭建了线上学习平台“五粮液云学堂”，整合行业知识、企业课程、技能教程等资源，年员工培训时长超40小时/人，培训满意度达95%。
薪酬绩效管理方面,五粮液人力资源部以“岗位价值为基石、绩效贡献为核心、市场水平为参照”，构建了具有市场竞争力的薪酬体系与差异化绩效机制，薪酬结构采用“岗位工资+绩效工资+津补贴+中长期激励”的组合模式，其中岗位工资根据岗位评估结果确定，体现“以岗定薪、岗变薪变”；绩效工资与个人及组织绩效紧密挂钩，销售、研发等业务单元设置“超额利润分享”“项目跟投”等激励政策，生产一线推行“计件工资+质量奖”模式，激发一线员工积极性；津补贴涵盖高温补贴、交通补贴、住房补贴等，并建立“五险二金”（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金、企业年金）保障体系，员工福利满意度达98%，绩效管理采用“目标设定-过程辅导-绩效评估-结果应用”闭环管理，集团层面设定“营收增长、创新突破、绿色发展”等战略指标，部门层面承接关键任务（如新品研发上市、成本控制），员工层面聚焦岗位职责与目标达成，通过季度复盘、年度述职确保战略层层分解，2023年集团整体绩效目标达成率103%，核心人才绩效优秀率达35%。
员工关系管理上,五粮液人力资源部秉持“以人为本、和谐共生”理念，构建了“法律保障+文化浸润+关怀服务”三位一体的员工关系体系，法律层面，严格执行《劳动法》《劳动合同法》等法律法规，规范劳动合同签订、续订、变更流程，建立劳动争议调解委员会，2023年劳动争议处理成功率达100%；文化层面，通过“和美文化节”“劳模表彰大会”“员工艺术节”等活动，弘扬“团结、敬业、创新、卓越”的企业精神，增强员工归属感；关怀服务层面，实施“员工暖心工程”，设立EAP（员工援助计划）热线与心理咨询室，开展困难员工帮扶、健康体检、子女助学等活动，建设员工食堂、宿舍、健身房等生活设施，2023年员工满意度测评得分92分（满分100分），主动离职率控制在3%以内，远低于行业平均水平。
数字化转型是五粮液人力资源部近年来的重点方向,通过搭建“数字人力驾驶舱”，整合招聘、培训、绩效、薪酬等数据模块，实现人力资源全流程线上化管理，招聘环节通过AI简历筛选系统自动匹配岗位需求，将初筛效率提升60%；培训环节依托大数据分析员工技能短板，生成个性化学习路径；绩效环节实时追踪部门目标达成进度，自动预警滞后风险；薪酬环节通过系统自动核算、发放，减少人工误差，人力资源部还通过离职率分析、人才保留模型等数据工具，识别关键人才流失风险点，针对性采取留才措施，2023年核心人才流失率同比下降2.3个百分点，为集团高质量发展提供了坚实的人才支撑。
相关问答FAQs
Q1：五粮液人力资源部在吸引高端人才方面有哪些特色举措？
A1：五粮液人力资源部针对高端人才推出“精准引才+生态留才”组合策略，在引才渠道上，除传统招聘网站外，重点与行业猎头机构合作，建立“白酒行业高端人才库”，并通过国际学术会议、行业峰会等平台挖掘领军人才；在引才政策上，提供“安家补贴+科研经费+股权激励”一揽子方案，例如对引进的国家级技术人才给予最高200万元安家补贴、500万元科研经费支持，核心骨干可参与企业项目跟投；在生态建设上，打造“事业平台+生活配套+文化融入”留才环境，例如建设“专家公寓”、解决子女入学问题，通过“导师制”“项目负责制”给予人才充分施展空间，2023年成功引进酿酒工艺、数字营销等领域高端人才42人，均快速融入团队并产出成果。
Q2：五粮液如何通过人力资源管理传承“工匠精神”？
A2：五粮液人力资源管理通过“制度保障+培养赋能+文化激励”多维度传承“工匠精神”，制度上，设立“技能序列晋升通道”，打破“管理岗独大”的传统晋升路径，允许一线技能人才通过“初级工-中级工-高级工-技师-高级技师-首席技师”逐级晋升，首席技师可享受与中层管理者同等薪酬待遇；培养上，依托“国家级技能大师工作室”“劳模创新工作室”，开展“师带徒”计划，由国家级酿酒大师、全国劳动模范亲自带徒，传授“看花摘酒”“掐头去尾”等传统酿酒技艺，并定期举办“五粮液工匠大赛”，以赛促学提升技能水平；文化上，开展“工匠故事宣讲会”“最美工匠”评选等活动，将“精益求精、追求卓越”的工匠精神融入员工价值观，2023年集团“首席技师”王祥夫凭借“30年零失误酿酒记录”获评“全国劳动模范”，成为工匠精神的典型代表，带动一线员工钻研技能蔚然成风。
