探路者人力资源部

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探路者人力资源部作为企业战略落地的核心支撑部门,始终围绕“成为全球领先的户外生活方式品牌”的愿景,以“人才驱动创新,团队成就户外”为核心理念,构建了涵盖组织发展、人才招聘、培养赋能、绩效管理、薪酬福利及员工关系的全周期人力资源管理体系,在户外行业竞争加剧、消费需求升级的背景下,人力资源部通过精准识人、系统育人、科学用人、有效留人,为探路者的产品研发、市场拓展及品牌建设提供了坚实的人才保障。

探路者人力资源部

组织发展与人才战略:适配业务布局的动态调整

探路者业务涵盖户外装备、旅行服务、体育赛事等多个板块,人力资源部需根据业务战略调整组织架构,确保人才供给与业务发展同频,近年来,随着“户外+”生态的拓展,公司新增了露营装备、智能穿戴等细分业务线,人力资源部通过“敏捷组织+项目制”模式,快速组建跨部门攻坚团队,例如在轻量化帐篷研发项目中,整合研发、设计、供应链人才成立专项小组,缩短产品上市周期30%,人力资源部建立了“管理序列+专业序列+项目序列”三维人才发展通道,明确各序列晋升标准,让技术专家、营销骨干等非管理岗位员工也能获得职业成长,目前专业序列中高级人才占比较三年前提升15%,有效稳定了核心团队。

招聘与配置:精准匹配“户外基因”与岗位需求

户外行业对人才的“产品体验感”和“场景化思维”要求较高,人力资源部在招聘中注重候选人与企业文化的契合度及岗位胜任力的双重匹配,针对研发设计类岗位,除了考察专业技能,还会设置“户外场景模拟测试”,例如让候选人根据用户徒步痛点设计背包功能模块,评估其创新能力和用户洞察力;对于营销岗位,则侧重考察候选人对户外社群的理解和互动能力,优先录用有户外经验或深度参与过户外社群运营的人才。

为拓宽人才来源,人力资源部构建了“校园招聘+社会招聘+内部推荐+行业猎聘”的立体化招聘网络,并针对不同渠道设计差异化策略:校园招聘通过“户外探路计划”与全国20所高校建立合作,开设户外产品选修课,提前锁定应届生;社会招聘聚焦行业头部企业及跨界人才,例如从智能穿戴领域引进硬件工程师,强化产品科技属性;内部推荐设置“伯乐奖”,鼓励员工推荐符合岗位要求的伙伴,2023年内部推荐人才留存率较社招高25%,以下是主要招聘渠道及目标人群示例:

招聘渠道 目标人群 核心优势
校园“户外探路计划” 户外相关专业、热爱户外的应届生 提前培养,增强人才对企业认同感
行业猎聘 5年以上经验的中高端人才 快速补充稀缺岗位,如首席产品设计师
内部推荐 员工社交圈中的潜在候选人 降低招聘成本,提高人岗匹配度与留存率

培训与人才发展:构建“户外实战导向”的培养体系

探路者人力资源部认为,户外人才的成长离不开“理论+实战”的双重打磨,因此打造了“新员工启航计划—专业赋能计划—领导力进阶计划”三级培养体系,新员工入职后需参加为期一周的“户外文化融入营”,通过产品体验(露营、徒步等)、老员工分享、企业文化考试等环节,快速理解“勇于探路、持续超越”的价值观;专业赋能计划采用“导师制+项目历练”模式,例如为研发人员配备“产品导师”,参与从用户调研到量产的全流程,并每年组织“户外装备创新大赛”,以实战成果检验学习效果;领导力进阶计划则针对中层管理者开设“战略决策工作坊”,通过模拟户外探险中的资源分配、风险应对等场景,提升团队管理能力。

探路者人力资源部

人力资源部还建立了“线上学习平台+线下实践基地”双轨学习机制,线上平台涵盖户外产品知识、营销技巧等200+门课程,线下与国内知名户外基地合作,开展野外生存、应急救援等实战培训,2023年员工培训覆盖率100%,人均培训时长超40小时。

绩效管理与薪酬福利:激发活力的价值分配体系

绩效管理方面,人力资源部推行“目标+过程+结果”的闭环管理模式,将公司战略目标分解为部门KPI和个人OKR,例如研发部门OKR包含“轻量化帐篷减重15%”“新增3项实用新型专利”等量化指标,营销部门则侧重“社群用户增长30%”“新品首发销售额破亿”,引入“360度评估”,结合上级、同事、下属及用户反馈,全面评估员工表现,绩效结果与晋升、调薪、奖金直接挂钩,高绩效员工可获得“户外探险基金”(用于参与国内外户外活动)或股权激励。

薪酬福利体系遵循“对外竞争、对内公平”原则,基本薪酬处于行业75分位,绩效奖金占比达30%-50%,鼓励多劳多得;福利则突出户外特色,除五险一金、带薪年假外,还为员工提供“装备内购折扣”(员工专享价)、“家庭户外体验营”(每年2次)、“年度体检+户外运动专项保障”等,让员工在体验产品的同时,感受企业关怀,2023年员工满意度调查显示,薪酬福利满意度达92%,较上年提升5个百分点。

员工关系与企业文化:打造有温度的户外社群

人力资源部注重员工关系的精细化运营,通过“员工关怀热线”“心理咨询服务”及时解决员工诉求,并建立“困难员工帮扶基金”,为遭遇突发状况的员工提供支持,在企业文化落地方面,定期举办“探路者户外节”“创新成果展”“家庭日”等活动,例如2023年“探路者户外节”组织员工及家属前往西藏林芝,开展徒步、环保公益等行动,增强团队凝聚力;发起“户外公益计划”,鼓励员工参与山区儿童户外教育、环保净山等活动,践行“探索、保护、分享”的户外精神。

探路者人力资源部

探路者人力资源部通过将人力资源管理深度融入企业战略,以组织发展适配业务变革,以精准招聘吸纳核心人才,以系统培养提升团队能力,以科学绩效激发组织活力,最终实现了人才与企业的共同成长,为探路者在户外行业的持续领先提供了坚实的人才支撑。

相关问答FAQs

Q1:探路者人力资源部如何帮助新员工快速融入企业?
A1:新员工融入是人力资源部的重点工程,主要通过“三阶段”实现:①入职前1周,发送《新员工入职手册》(含企业文化、产品知识、办公流程等),并安排“伙伴导师”提前对接;②入职首周,参加“户外文化融入营”,包含户外产品体验、高管面对面、团队拓展等活动;③入职3个月内,通过“月度跟进会”“岗位胜任力评估”跟踪成长情况,帮助员工熟悉业务、融入团队,目前新员工试用期通过率达95%。

Q2:探路者在保留核心人才方面有哪些特色举措?
A2:核心人才保留是人力资源部的核心目标,主要举措包括:①“双通道”发展路径,让专业人才(如研发、设计)可晋升至高级专家/首席专家,享受与管理层同等的薪酬待遇;②“股权激励+项目跟投”,对核心骨干授予限制性股票或让其参与创新项目跟投,绑定长期利益;③“个性化福利包”,如为研发人员提供专业装备补贴,为营销人员提供户外社群运营资源支持,2023年核心人才留存率达88%,高于行业平均水平。

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